Цитата:
Сообщение от white65
У нас так: сначала высылаем замерщика(за отдельную плату), потом согласно размерам и пожеланиям заказчика рисуем проект, просчитываем стоимость, и уже потом оформляем договор. Если заказчик после подписания договора хочет что-то изменить, то это уже за отдельную плату
|
У нас почти так же. Без замеров, нет смысла даже предварительные расчёты делать, а то после окажется, что то, что изначально навояли не "влазит", клиент расстроен, разрушенная мечта нирисованная в его мысли, уже ни как не сходится с тем что ему предлагают после корректировок под размер, он уходит "думать", и ВСЁ, он становится клиентом конкурентов.
У нас в данной схеме есть небольшая "мулечка", замер делаем бесплатно, НО, на транспорте клиента, тоесть нашего специалиста по замерам нужно забрать из магазина (точки приёма заказов) привезти на объект (квартира клиента) и потом вернуть на место, обратно в магазин. В чём соль. Во первых нет транспортных и прочих накладных расходов, во вторых вернувшись с замеров клиента сразу же усаживают к монитору и начинают "лепить" кухню, в третьих замер ещё свеж в памяти. Ну и ещё одно, если клиент начал ЭТИМ заниматся сам, (читай потратил свои время силы и средства), значит что намерения его более менее серьёзные, да и потраченное терять жаль. В общем при такой схеме мало кто "уходит" без заказа.