Уважаемый kylan, спасибо за ваши "пятькопеек"!
Но на мой вопрос - "прав ли клиент, если в договоре прописано, что мебель должна собираться квалифицированным специалистом, но клиент решил собрать мебель сам? Есть ли какой нормативный документ (ГОСТ, ТУ и проч), где черным по белому прописано про сверловку под петлю при изготовлении мебели на заказ?" ожидал один из трёх вариантов ответа:
1) Прав! - ссылка на нормативный документ.
2) Не прав! - ссылка на нормативный документ.
3) ХЗ - никаких документов по этому вопросу нет.
На ваши же вопросы отвечу, тоже по пунктам:
1) Я ничего не думал, не думаю и думать не хочу, что там и как там у клиента.
2) Я совершенно другая организация и ничего не пропускал, ибо это не мое производство ("У одного производства, а точнее у оптового клиента этого производства..."), а производство, где я когда то работал дизайнером и с которым по доброму расстался. Меня просто спросили по этому вопросу и мне самому стало интересно. Так вот там за лет десять работы НИКОГДА не делали присадку под саморезы для бабочки. Я понимаю, что она бы очень не помешала, но там так и до этого момента проблем с этим не было. Да и производство не сказать, что большое, поэтому экономической целесообразности покупать хорошее присадочное оборудование пока нет. Вот внести пункт в договор - это да, думаю вариант.
3) Делов то? Забрать кухню из Мурманской области обратно в Пензу??? Скажу от себя, что руководство всегда шло и идет навстречу клиенту, когда брак явный и по вине производства. Сколько я там работал - ни одного судебного разбирательства не было. Но забирать весь гарнитур из за присадки под саморезы это ппц...
__________________
Профессиональные библиотеки для Pro100
|