"Зубрить талмуд"
не нужно, как не нужно зубрить и все остальные стандарты. От СтП требуется всего двух вещей:
1. Он должен иметь статус
Приказа по предприятию. С подписью директора и т.д. и т.п. Соответственно, в случае его неисполнения -
те же самые меры, как и в случае пьянства на рабочем месте, умышленной порчи вверенного имущества и т.п. СтП - первый и последний документ, согласно которому решается, кто прав, а кто виноват. Иного быть не может, и если этого статуса не будет - смысла во всем этом нет никакого. Тогда лучше и не начинать.
2. Он должен быть доступен каждому исполнителю. К примеру, лежать в каждом столе у ИТРа и руководителя, а пооперационные фрагменты из него - висеть над каждым рабочим местом у рабочих. Акцентирую - не знать наизусть (это знание само придет с опытом и стажем), а знать, где
посмотреть, чтобы
проверить, себя и других.
Любая спорная ситуация - без криков открывается ДОКУМЕНТ, и сразу всем становится все ясно и понятно. Кто накосячил, за чей счет банкет и т.д.
К слову говоря, памятка - это тоже уже неплохо, и ее нужно делать обязательно. При этом нужно четко понимать, что в перспективе ее развития она станет обычным СтП. Естественно, это все делается не один день и даже не один месяц. Понемногу, по листику, по два. Возникла проблема - листик, возникла еще одна - еще один и т.д. Стандартизация - это непрерывный процесс. Ее можно начать, но нельзя закончить.