Продажа - это взаимовыгодная сделка с удовлетворением потребностей как продавца, так и покупателя. Если навязывать ненужный товар или относиться пох....и, таков и будет результат. Каждый раз продавая ту или иную мебель, я словно продаю её самой себе, выбираю всё лучшее, а потом смотрю на ценник, если дорого - здесь аргумент или снижение аналогами. И никакой математики - правильная психология общения - вот и всё! Относитесь к людям проще и больше улыбайтесь!
А ещё - советую всем прочитать книгу Алан Пиз "Язык телодвижений" - все достаточно легко и просто... и в жизни пригодится