Почитал новый закон РФ. И, конечно, стало не по себе. По данному праву у клиента прав больше, чем у любого чиновника.
Но почему то бучу подняли только продавцы индивидуальщики и работники сервисов. А если взять глобально, то это относится ко всем сферам продажи и обслуживания населения.
Представим ситуацию. В батареях недостаточно тепла, т.е. несоответствие ТУ по отоплению. Идет такой клиент(потребитель) к поставщику отопления и требует возвратить недоброкачественный товар.:rolleyes:
Случай второй (более по теме форума). Очень надеюсь, что никто его не испытает на себе. Клиент выбирает товар- стенку, в магазине. Ее привозят к клиенту. Устанавливают. Он оплачивает товар и все услуги по доставке и сборке. А через 10 дней приходит в магазин и заявляет, что товар недоброкачественный, т.к. дверка отвалилась (открутилась). :mad:
И это совсем не смешно. Так написано в законе. Клиент может потребовать возврата товара, не смотря на то, что товар потерял свой товарный облик во время использования.
А если серьезно, то вначале будет очень много бучи по этому поводу. И на этом погорит очень много продавцов товаров-услуг. А со временем и они начнут выдавать свои знания, типа "Как защититься продавцу от прав покупателя"