!
Здравствуйте!22 ноября заказала угловой диван в одной "замечательной" питерской фирме.Срок исполнения стоял 11 января,так как очень много выходных,как нам объяснили.11 числа,позвонила сама.Сказали что диван готов,ждите доставку.Сейчас,на 24 января ,диван даже и не сделали,даже ткань ещё не пришла.И дело даже не в том что уже 2 недели мы спим на полу(старую мебель вывезли сразу после подтверждения готовности),хотя это тоже отвратительно(((Просто очень обидно,что ответы "фирмы"-сплошное враньё и издёвка.Неужели нельзя всё это решить по-человечески.Позвонить,предупредить,извиниться..... Очень не хочется доводить дело до суда,но просто сама фирма вынуждает это делать.
Что вы делаете в таких случаях?Что посоветуете?Спасибо.
|