[Посол Кош]

И ещё раз повторюсь: “Маркетинг – это не торговля, маркетинг – это развитие производства“. Приведу несколько примеров из своей жизни.
1. Начнём с рекламы. ( У меня с неё начиналось).
Главная функция рекламы, её индивидуализация.
Выделение Вашего
товара из остальной массы конкурирующих изделий.
Я, проанализировал рекламу конкурентов, изучил рыночную ситуацию, примерно определил коньюктуру и ёмкость рынка и понял, что никто не делает мебели из любого материала. Реклама получилась следующая: “Изготавливаю мебель из любого материала, нужную только Вам”. На тот момент, я был частником, был ручной инструмент и кое какой электрический. Нужно было зарабатывать и развиваться. Делал раскладные столики и стульчики, для торговцев. Делал из ЛДСП шкафы, мойки и прочее. Делал стеллажную мебель для Автоателье. Делал садовую мебель из массива. Делал из шпона. Часто переделывал старую мебель, после чего зачастую шпонировал двери. Поучительным было изготовление, для архитектора, быстроразборного, по элементам или сегментам, навороченного отъезжающими, откидными, поворачивающимися и уплывающими механизмами, половину которых, пришлось придумывать и делать самому. ( Короче, стиль Техно, на полную катушку ). От части заказов приходилось отказываться, потому что, были проблемы с помещением, да и станков не было.
2. Снова обратился к маркетингу и стал изучать рынок недвижимости. В какой – то подходящий момент продал квартиру и купил частный дом.
3. Далее, изучая различные станки, пришёл к выводу, что того, что мне нужно, не купить. На одном из заказов, по реставрации и шлифовке дубового паркета, столкнулся с инженером – конструктором, который и рассчитал мне вертикальный фрезер на 6500 об, и реверсом. Универсальный, деревообрабатывающий станок с двухскоростным рейсмусом сделал почти сам. Уникальность рейсмуса в том, что не требуется фугования вообще. Отсутствие такой времязатратной операции имеет большое значение. Так, я вышел на возможность изготавливать мебель из массива, с любыми наворотами, сложными фрезеровками, резьбой и интарсией.
Мне так хотелось делать красивый эксклюзив, что я уже не изучал рынок ( забыл про маркетинг ) и… финансовые сложности не заставили себя ждать.
Конечно были постоянные клиенты, но их доля составляла четвёртую часть моей занятости.
4. Полностью исследовав рынок в сочетании со своими возможностями, пришёл к выводу, что новые деревянные окна и деревянные евроокна, могут принести приличный доход. В ход пошла реклама выстроенная из маркетингового понятия: “метод персональной продажи”. В местах, где строили коттеджи. В течении года реализовал два крупных заказа, по 16 – 17 евроокон, с тремя многослойными утеплёнными балконными дверями. И несколько мелких от 2-х до 6-и окон. И вот тут мне пришлось столкнуться с наёмными рабочими. Море недовольства, проблем и горы сломанного инструмента. Хорошо, что станки не ломаются.
5. И опять маркетинг. Окна хотят многие, денег не хватает. Вот тут я и разработал целую серию реставрационных технологий по окнам. Реклама такая: “Реставрация окон, до еврокласса. Всё равно дешевле чем новые”. Были заказы от крупных фирм, энергетиков, магазинов и прочее. Очередь из частных заказчиков выстраивалась только на консультационный выезд, на пол года. Эксклюзивная мебель стала ещё более редкой. Хотя личного времени у меня было достаточно. Опущу дальнейшее описание, оно не столь значительно с позиций поиска решений для реальных жизненных задач.
Самые сложные этапы, это этапы развития, расширения и переходы к новому. Вы к этому стремитесь, а люди за Вами не поспевают. Маркетинг помогает не только найти уникальные решения, но и создать условия, для плавного следования коллектива за Вами. Только предоставив возможности плавного развития и роста, Вы сохраните коллектив и останетесь лидером, а не начальником.
Решать задачи с помощью маркетинга довольно просто, а вот стыковать различные решения в систему, вырабатывая стратегические схемы и планы, дело практики и опыта. Суть в следующем. Берёте проблему, и протаскиваете её через все пункты маркетинга.
К примеру, проблема подготовленности кадров. Стратегии маркетинга, п 6. (Ориентация на долгосрочный коммерческий успех.) Этот пункт необходим не только Вам. Он необходим работнику, поскольку его работа должна быть ориентирована на успех. Далее, Вы и работник, используете пункт 5. ( Постоянная разработка новых конкурентно-способных идей, и их оперативное внедрение.) для того, чтобы выйти на пункт 8. (Ориентация на массовое дешёвое производство.) Далее, из Функций маркетинга рассматриваете п. 2. ( Планирование ассортимента продукции.) Особенно, подпункт б) ( Приспособление технических характеристик изделий, их упаковки, цен, эксплуатационных качеств, и тех. обслуживания к потребности покупателей.) в контексте приспособления к техническим характеристикам и возможностям Вашего оборудования и нововведений. Не забывая эргономику, поскольку возможности работников и Вас ограничены. На этом этапе возможно опять потребуется что – то разрабатывать. Результат будет таким, что и квалификация работников не так важна, и производительность хорошая, и качество продукции отличное. Все довольны и счастливы.