Вопрос: Недавно мы с мужем решили приобрести диванчик в одном из мебельных салонов Новосибирска. Оплатили товар через кассу и счастливые уехали домой. Диван пообещали привезти на следующий день. К вечеру следующего дня выяснилось, что фирмы больше не существует, телефоны не отвечают, а пустой салон закрыт. Что делать в данной ситуации и есть ли шанс вернуть потраченные деньги?
Ответ: шансы есть, но, к сожалению, достаточно небольшие. Договор купли-продажи был заключен. Продавец по нему не исполняет надлежащим образом свои обязательства. Согласно ст.487 ГК РФ покупатель вправе требовать возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом. Однако, предъявление требований осложнено отсутствием информации о месте нахождения продавца. В сложившейся ситуации предлагаю обратить внимание на адрес продавца, указанный на имеющемся у Вас чеке, по нему стоит направить претензию либо исковое заявление с требованием о возврате уплаченной суммы. В случае отсутствия адреса, можно получить выписку из единого государственного реестра юридических лиц о данной организации, которая будет содержать указание на адрес.
Ответ был предоставлен представителями ООО “Омегос”,
оказывающим полный спектр юридических услуг.