Цитата:
Сообщение от outlaw
Ищите дураков в соседнем ауле.
|
Согласен с outlaw по конструкторским рискам.
Когда затащил каталог фабрики на Базис-Мебельщик, оказалось что можно быстро и без проблем делать спецзаказы (нам бы такой шкаф из каталога, но нижена 100 мм. - пожалуйста +30
и индивидуальные заказы (который чаще всего напоминают манускрипт-эскиз в уголке стандартного договора.
Параллельно с работой над серией начали делать спецзаказы... 10, 20, 30 заказов и понеслось... Продавцы в фирменных магазинах быстро адаптировались к тому как могут "втюхивать" мебель в угоду своему проценту продаж. Руководство довольно - ведь тоже самое но на 30-40% дороже продается.
И тут появляется ситуация, когда какой-нибудь .. пять раз согласованный эскизом в цвете дуб сонома через вайбер компьютерный столик , вдруг, приходит клиенту не в цвете анкор светлый. И со словами:
- Я же вам писала в вайбере, что цвет анкор". Поэтому с вас 3700 руб. за новый столик.
- Подождите-ка, он же по материалам с картоном на 500 руб.
- Ну вот мы вам его и отдаем за 3700 р., а вы запустите в нужном цвете, клиенту переделаем.
Все в тот раз нормально разрешилось, они умудрились его в первый же день за 3700р. продать в магазине. Плюс явный запрос рынка на серийный мини-стол компьютерный, прям бери проектируй вбивай в раскрой-ким и запускай. Но в следующий раз будет какой-нибудь шкаф-купе, где ты не заметил приписки в вайбере, 1С или на оборотной стороне договора в уголке.
И вроде бы разработал бланк-заказ, чтобы шел приложением к таким договорам, но всем охота быстро-дешево-подороже. Объяснил, что риски по опыту происходят по всей цепочке конструктор-технолог-мастер. И что выявленный процент ошибок (считал по сумме от месячной) в районе 1% - это результат глухих телефонов. Можно упереться, встать в позу и под ждать под каждым собственноручно заполненным бланком с эскизом подпись клиента и скан документа перед запуском в работу. Так скажут - охерели, чего напридумывали, поменьше тут думайте.
Тут приводили пример того, что не влезшая полка в тумбу - это конструкторская ошибка, а вот не вписавшаяся вся конструкция - это уже другого уровня проколы.
И да, при среднячковом окладе (меньше 1го 2го номера кромки), плотном режиме работы и полной ответственности за каждый размер и отверстие при работе с "манускриптами", ответственности не за убытки, а за недополученную прибыль, лишние логистические расходы и т.д. - картина вырисовывается - "а где бы мне поработать тем же темпом и с тем же интересом, но за большую з.п."
... типа накипело, а так все хорошо.