Цитата:
Сообщение от Виталий Кацурба
Бывает, что направляясь на первую встречу с клиентом,
|
Цитата:
Сообщение от Виталий Кацурба
Если Вы не сразу нашли дом клиента, влияет ли это на стоимость изделия?
|
В 10 % -да, влияет(в основном из разряда подороже). Как правило такие клиенты-это занятые люди ,у которых день расписан поминутно и первая встреча показательна. Примеры приводить не буду(если интересно -могу) так ,как каждый случай отдельная история. А в целом опоздание -не приемлемо ибо это лицо фирмы.
Вместо извинений за опоздание, рекомендую фразу(иногда "зглаживает" первое впечатление):
Мы живём в такое время,когда пицца приезжает быстрее,чем скорая.