Цитата:
Сообщение от miker059
Менеджер в салоне принимает заказ, после чего заходит на корпоративный сайт SP, заходит в список договоров и нажимает добавить новый, заполняет все поля и вкладывает отсканированые копии документов, после чего нажимает сохранить и закрыть. После этого автоматически инициируется некий рабочий процесс, по алгаритму которого происходит следующее, заказ помещается в общий реестр заказов, на почту технологу приходит автоматическое письмо, сообщающее о поступлении нового заказа, а также добавляется новая задача в список задач технолога, на выполнение которой ему выделяется определенное время. После того, как технолог подготовил рабочую документацию, он прикладывает ее в электронном виде к заказу, и ставит отметку, что заказ им обработан. После этого заказ появляется у начальника производства в задачах с установленным сроком, о чем он дополнительно извещается по почте, тот в свою очередь распечатывает документы и передает их в производство, а также извещение получает снабженец. После того как заказ полностью изготовлен и скомплектован, начальник цеха и снабженец делают пометки в SP, далее заказ попадает в задачи начальника монтажа, со сроками установки заказа, тот в сою очередь назначает точную дату установки, о чем делает пометку в колендаре монтажей, там же в SP. За два дня до монтажа автоматически инициируется еще один рабочий процесс, который посылает уведомляющие письма менеждеру и начальнику монтажа. После того как заказ сдан и подписан акт, начальник монтажа сканирует акт, прикладывает его к заказу и ставит отметку что заказ сдан.
Вот в принцыпе как то так... Ну еще надо учесть просроки и рекломации, это уж я здесь описывать не стал.
И воплатить это посредством SP не так уж и сложно, как оказывается.
|
Вы описали одну лишь составную часть управления предприятием. И совсем не обязательную, хотя и важную. Лечение больного, одновременно страдающего раком и облысением, нельзя начинать с восстановления волос. Вы создаете форму, а содержание рассматриваете как нечто само собой разумеющееся. Между тем, по щучьему велению ничего не «инициируется».
Цитата:
Сообщение от miker059
После того как заказ полностью изготовлен и скомплектован, начальник цеха и снабженец делают пометки в SP, далее заказ попадает в задачи начальника монтажа, со сроками установки заказа, тот в сою очередь назначает точную дату установки, о чем делает пометку в колендаре монтажей, там же в SP.
|
После того как заказ полностью изготовлен и скомплектован, начальник цеха и снабженец идут к начальнику производства, откуда с помощью корпоративного портала SharePoint, вызывают начальницу ОТК, которая приходит с начальницей буфета и не с пустыми руками.
В наше время по-ленински мыслить и привлекать к процессу управления «кухарку», слишком дорого обходится. В условиях тотального дефицита кадров нельзя закладывать в систему управления человеческий фактор. Начальник производства должен выполнить план. Мало дать понять ему его задачу, надо, как минимум, этот план иметь.
Облачный офис сродни грозди винограда, а точнее веточке, на которой должны висеть виноградины. Без наличия ягод, веточка сама по себе никому не интересна. Точно так же как и возможности заоблачного офиса без соответствующих исполнительных документов. При этом, никто не пытается принизить значение системы документооборота, она, как и виноградная гроздь, придает стройность и упорядоченность ВСЕЙ системе. Но кто в Вашем варианте будет делать «ягоды»? Причем, спелые.
Создается впечатление, что Вы рассматриваете технологию ДОКУМЕНТООБОРОТА применительно к «западному» менталитету и Вас пригласили работать на какую-нибудь бундесфабрику, производственные традиции которой закладывали такие ребята как селезские ткачи. Что приемлемо для рабочего класса и служащих развитых капиталистических стран, в условиях государства российского в описанном Вами виде становится утопией. Культура документооборота в нашей стране только тогда обретает смысл, когда на производстве следует простая прямая причинно-следственная связь, обязательная для выполнения и влияющая на зарплату, например: наряд: получил – выполнил – отметил. Нет смысла принимать закон, который нельзя выполнить. Нельзя отождествлять понятия документооборота и управления. Это путает и нервирует персонал.
Обобщая некоторый опыт, хочу сказать, что сначала необходимо создать сам процесс, наполнить его логикой и связать его данные на каждом этапе в одну цепь, чтобы, в результате, каждый понимал, что он делает. Каждое правильное действие будь то менеджера по заказам, снабженца, раскройщика или кромочника, должно являться следствием другого правильного действия или расчета и не допускать субъективных трактований. Вы производите мебель на заказ. Значит, должен быть механизм, позволяющий на основании данных о номенклатуре заказа, рассчитать САМ процесс его выполнения, да еще и в совокупности с текущим процессом по другим незавершенным заказам и учетом сбалансированности показателей, и создать необходимые для его выполнения командные документы. Каждый работник должен чётко понимать какие операции он должен делать, над каким объектом и в какое время. Кроме этого, было бы неплохо знать время выполнения операций, ибо без него нельзя планировать производство. Именно СВОЕВРЕМЕННОЕ наличие этой информации у КАЖДОГО работника наиболее актуально для сбалансированной работы предприятия. Вы же говорите ТОЛЬКО о своевременности, не упоминая о САМОЙ ИНФОРМАЦИИ, (автоматически сгенерированной системой управления на основании номенклатуры заказа).
Может я не прав
, и Вы имеете ввиду какую-либо систему управления, работающую с Office 365, но не упоминаете о ней? Может именно в эту систему Вы надстроите инструменты документооборота или запараллелите их работу?
Какую систему управления имею ввиду я, Вы, видимо, догадались. Не упоминаю названия в этой теме, дабы не смущать некоторых уважаемых участников форума
.
Но, памятуя о том, что данная тема посвящена «Использованию Облачных вычислений в мебельном производстве», хочу порекомендовать к рассмотрению еще одну систему, информация о которой может быть весьма полезна для всех. Называется она Альбетти. Разработана нашими специалистами. Работает не через Сингапур. Очень выгодна, если разделять точку зрения, что, чтобы часто ездить, надо купить машину, а не брать каждый раз такси.
Ознакомиться с ней можно здесь:
http://www.polysoft.ru/ или здесь:
http://www.albetty.ru/ .
Если тема найдет отклик в сердцах и умах мебельщиков, мы создадим специальную ветку.
Между тем, реально интересно, какое развитие будет иметь Ваше решение, а главное – результат.