|
|
|
|
|
19.12.2009, 13:11
|
|
ОТК.уда качество
Maksat A
Новичок
Регистрация: 03.09.2009
Сообщений: 26
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 2 раз(а) в 1 сообщении
19.12.2009, 13:11
Рейтинг:
()
При увеличении объемов производства начинаем терять качество. Это сразу отражается на кол-ве звонков с претензиями. Увеличиваются временные и материальные затраты на ремонтные работы. По сему вижу одно решение - ОТК - отдел технического контроля. Но как его создать?
Подскажите
|
Просмотров: 18975
|
03.12.2010, 22:02
|
#11
|
Новичок
Регистрация: 19.07.2010
Сообщений: 7
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 0
|
Цитата:
Сообщение от Maksat A
При увеличении объемов производства начинаем терять качество. Это сразу отражается на кол-ве звонков с претензиями. Увеличиваются временные и материальные затраты на ремонтные работы. По сему вижу одно решение - ОТК - отдел технического контроля. Но как его создать?
Подскажите
|
Думаю нужно грамотно определять сроки изготовления, что бы небыло спешки.
|
|
|
04.12.2010, 11:47
|
#12
|
Модератор
Регистрация: 16.05.2008
Адрес: Россия Крым Судак
Сообщений: 487
Сказал(а) спасибо: 439
Поблагодарили 278 раз(а) в 118 сообщениях
Вес репутации: 299
|
Цитата:
Сообщение от DTioutiou
Смотря что именно контролировать. Внешний вид (сколы, царапины) - да, это можно и даже нужно. А если на сверловку пришла деталь, то должен ли сверловщик контролировать, к примеру, размеры детали или облицовку кромок (те ли цвет и толщина, с тех ли сторон)? Теоретически, конечно, может, при наличии документа (чертежа), в котором все это прописано. А если деталь криволинейная, то контролировать радиусы, сопряжения и т.д.?
|
А как он должен сверлить по вашему?У него есть задача:просверлить заданные отверстия в детали такого-та РАЗМЕРА ,которая поклеена такой-то Кромкой с тех-то сторон.Нет такой детали-значит нечего сверлить!
А если криволинейная,то нужен чертеж,т.к. деталей похожих может быть несколько.на каждую криволинейку идет чертеж.
И в процессе своей работы он автоматом проверяет предшествующих работников,либо отсортировывает брак,т.к. у него четкие указания(чертеж!) где(в какой детали) и что сверлить
|
|
|
06.12.2010, 02:08
|
#13
|
Местный
Регистрация: 14.04.2009
Адрес: Мурманская обл.
Сообщений: 1,110
Сказал(а) спасибо: 12,665
Поблагодарили 2,431 раз(а) в 631 сообщениях
Вес репутации: 782
|
Цитата:
Сообщение от Pancrat
При увеличении объемов как правило идет разделение операций, т.е. одно изделие уже не собирает один человек. В таком случае уместно осуществлять контроль последующим исполнителем.
|
Цитата:
Сообщение от DTioutiou
Смотря что именно контролировать. Внешний вид (сколы, царапины) - да, это можно и даже нужно. А если на сверловку пришла деталь, то должен ли сверловщик контролировать, к примеру, размеры детали или облицовку кромок (те ли цвет и толщина, с тех ли сторон)? Теоретически, конечно, может, при наличии документа (чертежа), в котором все это прописано. А если деталь криволинейная, то контролировать радиусы, сопряжения и т.д.?
|
Вообще говоря, контроль за исполнительностью и качеством продукции это очень серьезное дело. Не стоит поручать это дело кому попало))
И уж тем более не стоит поручать это дело кромовщику васе, который с распиловщиком петей вместе пьют водку.
Во-первых, чем дальше деталь движется по технологическому процессу - тем дороже ее переделывать.
Накосячил расиловщик - не беда. Перепелить быстро. Накосячил сборщик - проблема. Нужно не только перепилить, но еще и перекормить и переприсадить.
Поэтому важно, чтоб самые опытные и ответственные стояли в конце производственного цикла. А в начале (на распиле, например) можно и васю с петей.
Во-вторых, контроль качества обычно происходит по эталону. Есть эталон. Его сравнивают с полученной деталью. Что несколько проблематично, когда делаешь мебель на заказ.
И если мебель собирается на производстве и едет к заказчику в виде собраных модулей, то контроль лучше всего осуществлять непосредственно перед упаковкой, заодно и протирку делать. Дабы ничего не упустить.
А вот если мебель упаковывается в "досках", без сборки, то думаю, тут вопрос посложнее будет. Тут нужен очень опытный сотрудник, отлично разбирающийся в технологии и ОБЯЗАТЕЛЬНО находящийся в курсе всего, что на производстве происходит. Плюс этому сотруднику нужно дать хороший "инструмент". Если это будут чертежи на каждую деталь, бирки и спецификация - я думаю, он справиться.
Опять таки перед упаковкой во время протирки. Самое лучшее время для контроля.
Осуществлять контроль на ранних этапах, например, на кромке или сверлении - вроде как и нужно... Хотя при "потоке" и "объемах" - муторно, медленно и неэффективно. А осуществлять контроль на всех производственных участах - еще и дорого)))
В контроле самое важное, чтоб он был ПОСТОЯНЫМ.
Вовсе не важно когда и кем осуществляется контроль. Важно, чтоб он был КАЖДОДНЕВНЫМ. Чтоб каждый из сотрудников был на 100% уверен в том, что контроль " состоится", что косяки обнаружат.
Если и задумываете осуществлять контроль - делайте это системно, постоянно, без исключений каждый день. От необходимости осуществять контроль это никогда никого не избавит... но вот количество косяков пойдет на убыль - готов поспорить.
__________________
"Со щитом или на щите"
|
|
|
Пользователь сказал cпасибо:
|
|
19.12.2010, 22:39
|
#14
|
Новичок
Регистрация: 03.10.2010
Сообщений: 9
Сказал(а) спасибо: 9
Поблагодарили 33 раз(а) в 3 сообщениях
Вес репутации: 0
|
У нас на производстве контроль происходит по принципу каждая операция, контролирует предыдущую. Т.е. Пильщик смотрит за качеством поступающих плит, кромщик за качеством реза (Сколы, ступенька), присадка по чертежам контролирует размер и наличие качественной кромки, упаковка Размер ДВП, стекла, а также наличие всех дет. в заказе и по возможности следит за царапинами и качеством отверстий. При поступлении претензии от конечного потребителя, обязательно наказывается исполнитель (не обязательно деньгами), а контролеру пытаемся внушить,то что он подставил своего товарища когда пропускал брак на следующую операцию. Вообще сложно это все не хватает в нашем обществе сознательности. Не каждый может признаться что не справляется со своими обязанностями.
|
|
|
31.01.2012, 23:08
|
#15
|
Новичок
Регистрация: 08.09.2008
Сообщений: 14
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 7 раз(а) в 4 сообщениях
Вес репутации: 0
|
Не увлекайтесь мультицитированием!!!
Цитата:
Сообщение от zheka_ru
При таком подходе уже видно откуда идет брак. Понятно, что распиловщик не может неправильно присадить изделие, а кромщик - неправильно напилить
Согласен полностью. Считаю, что не всегда эффективно нанимать еще одну штатную единицу для этого дела - появляются дополнительные расходы на ЗП, что в условиях небольшого производства непозволительная роскошь.
Но есть и оборотная сторона. Где гарантия, что нашедший брак вместо доклада наверх не сообщит бракоделу о недостатках, а тот, в свою очередь не сделает новую деталь? Хорошо, если одну. А ведь это может быть и целое изделие.
Отсюда перерасход материала, причем без ведома руководства (читай: Того, на чьи средства он приобретен) и недостача в дальнейшем. Как вариант, иметь верного или хорошо контролируемого (а лучше и то и другое) кладовщика и склад с отдельным входом.
Считаю излишними репрессивные меры.
На одном из производств наблюдал следующую схему. Сложные заказы сначала монтируются сборщиками на стенде в цеху. В процессе монтажа сборщики уже производят контроль качества. Затем монтажники перед выездом обязаны принять изделие по качеству. Они же его и упаковывают. Если недостатки выявляются на монтаже - попали монтажники. Как бы ни были монтажники дружны с остальными работниками, при обнаружении недостатков, ожидая исправления будут они вынуждены терять время (в течении которого могли бы монтировать), а следовательно и деньги (при условии, что монтажники на сделке). Пару раз так ответят за чужие недостатки, пару раз подождут исправления в цеху, поскрипят зубами и начнут контролировать как следует (не имея, при этом, желания никого покрывать). Неудобство в том, что монтажники тратят время на упаковку, а при наличии упаковщика могли бы даже не появляться на производстве, тогда контроль качества имеет смысл возложить на начальника производства или (в зависимости от структуры предприятия) на мастера участка.
Вообще, мотивация конечно же нужна, но наказывать весь цех излишне. Считаю, что это может выйти боком - часто находится человек (революционер), который способен завести коллектив (сам так поступал в бытность рабочим на производстве, но боролись тогда с систематическими задержками зарплаты). Мера действенная, особенно если есть срочная работа или важный заказ. Зачем озлоблять всех?
Может быть имеет смысл в дополнение к штрафным санкциям ввести пусть небольшую, но премию за отсутствие брака? Пусть даже для этого придется снизить расценки на труд. Достаточно быстро определятся лидеры, получающие премию (как правило это ветераны производства). Вывешивать списки лидеров на производстве, или, если ЗП закрытая, то доводить каждому в отдельности его место в рейтинге при получении ЗП (подобная схема работала на одном из мест моей предыдущей работы). При правильном подходе, можно зажечь дух соперничества у работников, получится нечто вроде соцсоревнования. Эмоция добрая и полезная для коллектива, позволяет настроить молодежь равняться на повышение качества и производительности труда.
|
Цитата:
Сообщение от zheka_ru
Считаю, что не всегда эффективно нанимать еще одну штатную единицу для этого дела - появляются дополнительные расходы на ЗП, что в условиях небольшого производства непозволительная роскошь.
Но есть и оборотная сторона. Где гарантия, что нашедший брак вместо доклада наверх не сообщит бракоделу о недостатках, а тот, в свою очередь не сделает новую деталь? Хорошо, если одну. А ведь это может быть и целое изделие.
Отсюда перерасход материала, причем без ведома руководства (читай: Того, на чьи средства он приобретен) и недостача в дальнейшем. Как вариант, иметь верного или хорошо контролируемого (а лучше и то и другое) кладовщика и склад с отдельным входом.
|
[свернуть]
могу добавить следующее. Контроль за всеми все таки дело руководства. У себя в инструкции для мастером написал " урон качества является ударом по репутации фирмы, а значит по личному авторитету руководству (хозяину) фирмы." И указал размер штрафа за каждый факт брака (не зависимо от того на каком этапе он произошел), по мимо возмещения суммы ущерба. Из чего следует: так как мастера (мастера на %+ 4 рабочих окладчиков) на % с них удерживаю от0,5-2% . А с работяг з/п 8-ми часов.
Если кому интересно по поводу начисления З/П мастерам и работягам могу поделиться.
А про завсклада и ОТК тоже думал.... Но так и не пришел в выводу что мне это нужно. Сабачью работу кроме меня ни кто не будет делать. ВО!!!
|
|
|
01.02.2012, 05:27
|
#16
|
VIP
Регистрация: 22.01.2010
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 489
Сказал(а) спасибо: 3,738
Поблагодарили 1,617 раз(а) в 335 сообщениях
Вес репутации: 547
|
Цитата:
Сообщение от daniyar
Если кому интересно по поводу начисления З/П мастерам и работягам могу поделиться
|
Очень интересно. Поделитесь, пожалуйста.
Цитата:
Сообщение от daniyar
урон качества является ударом по репутации фирмы, а значит по личному авторитету руководству (хозяину) фирмы
|
Любопытная формулировка, нужно обдумать. У Вас рабочие как на это реагируют? не разбегаются? и еще вопрос: штраф за факт брака вне зависимости как он "всплыл"? Если рабочий сам пришел и покаялся, потом переделал, такая же система штрафов?
|
|
|
01.02.2012, 07:43
|
#17
|
Пользователь
Регистрация: 27.10.2011
Сообщений: 95
Сказал(а) спасибо: 55
Поблагодарили 30 раз(а) в 19 сообщениях
Вес репутации: 169
|
Штрафы это конечно хорошо, но... У нас на предприятии внедрена система менеджмента качества (СМК). Придумали её "буржуины" для своих нужд, а мы тупо перенимаем и вкрячиваем у себя. Один из принципов СМК - разделение полномочий и функций. В результате имеем, что никто из руководителей не хочет думать за другие подразделения - это не моё - соответственно разбирайтесь сами, я своё выполнил. Полный бардак. Каждый сам за себя, руководители все перебрехались, начали "дружить" по интересам. Тьфу...
Это руководители. А для рабочих СМК - это в первую очередь ШТРАФЫ. Ну и что? Каждый месяц список штрафников. Такое ощущение, что рабочие уже к этому привыкли и никакого воздействия эти штрафы не имеют (ну кроме возврата убытков хозяину). Количество брака стало расти. Да и срыв сроков не редкость из-за того, что какой-то бракодел "заныкал" деталь, а выясняется это в последний момент и т.п.
Думаю, что для выпуска качественной продукции надо сохдавать здоровый климат на предприятии, вести, как не банально это звучит, воспитательную работу среди рабочих.
|
|
|
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
09.02.2012, 17:25
|
#18
|
Новичок
Регистрация: 08.02.2012
Сообщений: 15
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 18 раз(а) в 9 сообщениях
Вес репутации: 0
|
Интересная политика... В комплексе решить проблему брака штрафы помогают? (думаю что нет). Если спросить себя 5 раз (задавая вопрос к ответу) почему происходят факты брака, думаю в 99% случаев выяснится, что причина объективна и будет заключаться в неорганизованности процесса. Рабочему персоналу нет резона и не выгодно работать с браком. ИМХО
|
|
|
|
|
|
Нижняя навигация
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 14:23. Часовой пояс GMT +3.
|