|
|
Система БАЗИС Профессиональная система для конструирования мебели БАЗИС КОНСТРУКТОР МЕБЕЛЬЩИК включает в себя универсальную систему автоматизированного проектирования БАЗИС-Конструктор. БАЗИС КОНСТРУКТОР МЕБЕЛЬЩИК - это комплекс модулей (Базис-мебельщик, Базис-раскрой, Базис-склад, Базис-смета, Базис-шкаф, Базис-ЧПУ, Базис-салон), призванный, при полном его использовании помочь в решении практически всех задач мебельного производства. |
|
|
|
15.04.2009, 22:54
|
|
Беседы о техподдержке "Базис-Центра" и "около-базисные" вопросы
DTioutiou
VIP
Регистрация: 05.05.2008
Адрес: Коломна
Сообщений: 10,452
Сказал(а) спасибо: 14,824
Поблагодарили 20,865 раз(а) в 5,387 сообщениях
15.04.2009, 22:54
Рейтинг:
()
Заметил, что в ряде топиков дискуссии порой доходят до обсуждения не сколько самого БАЗИСа, а принципов и методов техподдержки, которую оказывает "Базис-Центр" своим Пользователям. При этом в тематических топиках - такие уводы в сторону абсолютно справедливо трактуются модераторами, как оффтоп.
Однако ж, вопросы возникают регулярно, а с другой стороны - у ГТП "Базис-Центра" нет никаких оснований делать секреты из нашей работы и наводить тень на плетень. Но и нарушать правила форума - тоже нет желания. Вот и подумалось мне, что если создать целевой топик, то и правила не нарушим, и любопытство удовлетворим.
Сразу хочу оговориться, что этот топик мне хотелось бы видеть не о БАЗИСе (о нем - и так их достаточно! ), а конкретно о техподдержке. Что кому не нравится, кто с чем не согласен - проблем нет, побеседуем на досуге. Душевные и интеллигентные разговоры еще никому не мешали жить.
А оффтопные сообщения из других топиков - можно смело перенести сюда. Тут это будет в самый раз и тут и продолжим. Думаю, уважаемые модераторы не станут возражать?
Последний раз редактировалось AlexBolton; 07.07.2020 в 15:25..
|
Просмотров: 289287
|
25.11.2009, 23:15
|
#81
|
VIP
Регистрация: 05.05.2008
Адрес: Коломна
Сообщений: 10,452
Сказал(а) спасибо: 14,824
Поблагодарили 20,865 раз(а) в 5,387 сообщениях
Вес репутации: 5414
|
Цитата:
Сообщение от Vostorg
Дмитрий,на выставке поросил бумажное издание обучающих пособий.Оказалось,что "закончились и будут завтра".
|
Да, действительно, не рассчитали. Мало взяли книг. Разошлись за полтора дня. Сегодня утром туда Олег поехал, еще две типографские упаковки и + в сумке книг повез.
Цитата:
Можно поросить выслать вашу книжечку по почте?
|
Да без проблем! Напишите нам письмо на info@bazissoft.ru - с Вами тут же в ответ свяжутся наши менеджеры и с ними решите все вопросы (посылка, доставка, адрес, срочность и т.д.)
|
|
|
26.11.2009, 05:39
|
#82
|
Местный
Регистрация: 29.08.2008
Адрес: Новосибирск
Сообщений: 1,009
Сказал(а) спасибо: 162
Поблагодарили 610 раз(а) в 188 сообщениях
Вес репутации: 414
|
Цитата:
Сообщение от DTioutiou
мельница - еще лучше.
|
Дмитрий, Вы опять за своё...
Комментарий модератора
nayrogi:
Не нужно провоцировать флейм! Дискутируйте в "этом ключе" либо через личку, либо в этой ветке!
__________________
Делай прямо, криво оно само получится
|
|
|
19.12.2009, 14:07
|
#83
|
VIP
Регистрация: 23.10.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 5,104
Сказал(а) спасибо: 11,987
Поблагодарили 18,689 раз(а) в 4,839 сообщениях
Вес репутации: 4505
|
Цитата:
Сообщение от DTioutiou
Свобода выбора у нас на выборах!
Чтобы подытожить, скажу, что в настоящее время реализовать подобное в БР80 - не запланировано ввиду низкого рейтинга данного предложения. Обсуждение на этом форуме - рейтинга данному предложению, увы, не повысило.
|
Интересно, как считается рейтинг, если не на форумах?... Опросы среди населения проводите? Я про:
Цитата:
Обсуждение на этом форуме - рейтинга данному предложению, увы, не повысило.
|
Или должны сто человек в течении пяти минут, копии постов сделать с данным предложением?
Я про форматирование текста и панель таковую. И тоже,- свободу.
Ну не знаю... Вставить панель и функцию, а так же чекбоксы, это же вроде не движок менять и переделывать
|
|
|
19.12.2009, 14:15
|
#84
|
VIP
Регистрация: 05.05.2008
Адрес: Коломна
Сообщений: 10,452
Сказал(а) спасибо: 14,824
Поблагодарили 20,865 раз(а) в 5,387 сообщениях
Вес репутации: 5414
|
Цитата:
Сообщение от segotin
Интересно, как считается рейтинг, если не на форумах?...
|
Отвечу с удовольствием, но в этом топике - это будет откровенным оффтотом. Поэтому отвечать буду в топике про техподдержку.
|
|
|
19.12.2009, 14:59
|
#85
|
VIP
Регистрация: 05.05.2008
Адрес: Коломна
Сообщений: 10,452
Сказал(а) спасибо: 14,824
Поблагодарили 20,865 раз(а) в 5,387 сообщениях
Вес репутации: 5414
|
Из другого топика:
Цитата:
Сообщение от segotin
Интересно, как считается рейтинг, если не на форумах?...
|
Для начала разделю вопрос на две части - про форумы и про рейтинг.
1. Форумы. При всем моем искреннем уважении к интернет-форумам, вынужден констатировать, что на них представлено, самое большее, всего 3...5% мебельных предприятий страны. А реально будет - 1...2%. И это я говорю про предприятия! А на большинстве предприятий работает больше одного человека. Соответственно, если брать работников (пусть только имеющих вес - специалистов и руководителей), то эта цифра уменьшится в 5...10 раз.
Итак, получается, что на Рунет-форумах представлено меньше одного процента(!!!) всех заинтересованных людей. Будет ли релевантной выборка из такого массива? Здравый смысл говорит - вряд ли, а математика - строго нет. Кстати, уважаемый segotin, Вы даже сами на одном из форумов отмечали тот факт, что огромное количество пользователей - вообще никогда не выходят в Инет! И Вы правы - это, действительно, так. Хорошо ли это, плохо ли это - но факт. Объективная реальность.
В связи с вышеизложенным, принимать результаты мнений различных форумов - можно только очень аккуратно и с пониманием их возможной ошибочности. Иначе получится, как в анекдоте: "Опрос, проведенный в Интернете, показал, что 100% россиян пользуются Интернетом".
2. Рейтинг. Рейтинг определяется нами из предложений, поступающим нам из самых разных источников (техподдержка по телефону и эл.почте (десятки(!) звонков/писем в день), работа менеджеров (еще в 2...3 раза больше!) выставки, статьи, да - и форумы тоже , иные источники). Наши дилеры (официальные и полномочные Представители "Базис-Центра") также ведут эту работу. Сеть сбора информации раскинута большая. Мы слушаем всех и везде, где можно. При этом наибольший вес будут иметь:
2.1. Мнения Пользователей лицензионного БАЗИСа (думаю, это понятно).
2.2. Проработанные, продуманные и обоснованные техзадания.
И вот на основе всего этого - и прорисовывается более-менее объективная картина. Из нее можно выводить рейтинг.
|
|
|
19.12.2009, 15:18
|
#86
|
VIP
Регистрация: 23.10.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 5,104
Сказал(а) спасибо: 11,987
Поблагодарили 18,689 раз(а) в 4,839 сообщениях
Вес репутации: 4505
|
DTioutiou, Всё так...
Но где гарантия качества таких запросов пользователей, которые и в Инет то не выходят. Тут же самообразование, не сравнить с тем, что человек (конструктор) получает по работе с программой в офисе. Тут и расходится всё быстрей, все новшества и т.д., которые заставляют, посмотрев на них в других прогах, уже примерять на свою.
К примеру:
Думаю пользователи bcad, насмотревшись тут и почитав про Базис, трясут свое ГТП и в чем то ставят вас в пример. Либо вот меня взять, я постоянно вам привожу в пример- SolidWorks...
Согласен, ничто не совершенно. Но стремится к этому надо, тем более, что минусов в этом нет, только плюсы.
Какой вы шуруповерт для ремонта квартиры бы выбрали?
Интерскол, или Metabo ? Ответ очевиден.
Но если бы ГТП Интерскол прореагировала на ваши пожелания и сделала то, что вы хотите сравнивая с Metabo, то, я думаю, вы бы уже склонились к Интерскол, так как тут уже- цена, техподдержка и заточка именно под вас.
А спроси человека, который кроме- Интерскол, никаких шуриков больше не видел, только слышал, да и то не факт, не видел их сравнений в Интернете, не общается с такими же фанатами шуруповертов, устраивает ли его его шурик Интерскол?... Ответит- да. Крутит же. А то что у него центр тяжести вперед смещен... Ну что же, можно на что то облокотить, что бы не падал.
И опять же дай такому юзеру- Metabo, он и на нем будет работать, только после этого оценив, что- да, классная вешь! И опять же будет, работая, молчать и дальше.
Сори за многабукв и возможную кашу. Не умею устно излагать свои мысли почти ))
|
|
|
19.12.2009, 15:43
|
#87
|
VIP
Регистрация: 05.05.2008
Адрес: Коломна
Сообщений: 10,452
Сказал(а) спасибо: 14,824
Поблагодарили 20,865 раз(а) в 5,387 сообщениях
Вес репутации: 5414
|
Цитата:
Сообщение от segotin
DTioutiou, Всё так...
Но где гарантия качества таких запросов пользователей, которые и в Инет то не выходят.
|
Гарантия - не то слово. Если говорить именно о гарантиях, то их нет и у тех, кто выходит в Инет. Научиться работать в браузере - это гарантия только того, что научился работать в браузере.
А есть ведь люди, которым это времяпрепровождение просто неинтересно! Для примера, Вы уже отмечали как-то - сколько людей работает в "Базис-Центре" и сколько из них выходит в Инет? И сколько из них - на мебельные форумы? И что из этого следует? Что они не умеют? Что все остальные - это некомпетентные специалисты? Или они не в курсе новшеств и тенденций?
Посмотрите ветку БАЗИСа: сколько активных пользователей? 20? 50? Да у нас предприятий(!!!) скоро 2000 будет! Лицензионных! И там работают живые люди (от одного-двух до десятков-сотен!), у которых тоже есть что сказать нам. И они говорят. У нас нет оснований пренебрегать их мнением.
Нет-нет, форумы - это пока сейчас просто вопрос личных предпочтений. Нравится - участвует, не нравится - сообщит нам напрямик.
Цитата:
Тут же самообразование, не сравнить с тем, что человек (конструктор) получает по работе с программой в офисе. Тут и расходится всё быстрей, все новшества и т.д., которые заставляют, посмотрев на них в других прогах, уже примерять на свою.
|
Так мы же не манкируем форумами! Ни в коем случае! Но и преувеличивать их роль - может оказаться и ошибкой.
Интернет в нашей отрасли сейчас - это один из нескольких источников информации, но никак не решающий. Уверяю Вас.
|
|
|
19.12.2009, 15:47
|
#88
|
Местный
Регистрация: 13.11.2008
Сообщений: 154
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 27 раз(а) в 3 сообщениях
Вес репутации: 209
|
Цитата:
Сообщение от segotin
Но где гарантия качества таких запросов пользователей, которые и в Инет то не выходят. Тут же самообразование, не сравнить с тем, что человек (конструктор) получает по работе с программой в офисе. Тут и расходится всё быстрей, все новшества и т.д., которые заставляют, посмотрев на них в других прогах, уже примерять на свою.
|
Кроме того Немало софта и систем которые всеми правдами и неправдами собирают
через Инет инфу о себе, о работоспособности своего детища. И эта инфа определённо должно довать им фору перед остальными!
|
|
|
19.12.2009, 15:54
|
#89
|
VIP
Регистрация: 23.10.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 5,104
Сказал(а) спасибо: 11,987
Поблагодарили 18,689 раз(а) в 4,839 сообщениях
Вес репутации: 4505
|
DTioutiou, Вы правы.
Спросите на тех предприятиях, на которые вы ссылаетесь, нужно ли им быстрое форматирование, скрывающиеся и всплывающиеся панели, взаимосвязи (гы) ну и т.д.
Вот тут думаю, ответы сразу будут: - а что это такое?
- нужны
- я только раскрой в программе делаю по быстрому, так что, мне все равно.
Но что то мне подсказывает, что ни один не скажет, что:
Я категорически против, мне форматирование только навредит. Так как непонятная панель какая то может включиться и что с ней делать дальше, я не знаю.
|
|
|
19.12.2009, 16:05
|
#90
|
VIP
Регистрация: 05.05.2008
Адрес: Коломна
Сообщений: 10,452
Сказал(а) спасибо: 14,824
Поблагодарили 20,865 раз(а) в 5,387 сообщениях
Вес репутации: 5414
|
Цитата:
Сообщение от segotin
DTioutiou, Вы правы.
Спросите на тех предприятиях, на которые вы ссылаетесь, нужно ли им быстрое форматирование, скрывающиеся и всплывающиеся панели, взаимосвязи (гы) ну и т.д.
Вот тут думаю, ответы сразу будут: - а что это такое?
- нужны
- я только раскрой в программе делаю по быстрому, так что, мне все равно.
Но что то мне подсказывает, что ни один не скажет, что:
Я категорически против, мне форматирование только навредит.
|
Я знаю. Мало кто скажет "нет", даже если это ему и не нужно. Поэтому результат будет не чистый. А нам нужен чистый. Поэтому мы работаем не с негативными принципами (отрицанием отрицания ), а позитивными (утверждением).
Запросы по нашей инициативе мы тоже проводим, но не очень часто, когда у нас у самих наблюдается нехватка информации, либо наоборот - ее слишком много, но она неконкретная. Так было, к примеру, когда нужно было набрать материала по новому Мастербоксу. Да, там мы сами теребили Пользователей на предмет "что, по-Вашему, нужно и чего, по-Вашему, не хватает?"
|
|
|
|
|
|
Нижняя навигация
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 17:52. Часовой пояс GMT +3.
|