Принцип работы состоявшейся мебельной фирмы. Где чьё место?

[robin]

По поводу чесотки в яйцах: а не пробовал график расписать прихода, рзделив сборщиков, скажем, на 2 смены, для того, чтобы времени для перекуров было меньше. так и объясни, что ни хрена не работать-это "не по нашему". Система штрафов - вещь не плохая, но я бы посоветовал систему мотивации при которой ты не штрафуешь (им же детей кормить своих), а не выплачиваешь премии, которые они бы заслужили, если б не чесали ички, не ругались матом, не ходили б в засратых комбезах, не .....и так далее. появится повод задуматься. И еще - никогда руководителю не стоит подчиненным объяснять, что ему могут "напихать" из-за их плохой работы. "Напихать" им сможет тока их руководитель! Иначе о тебе будут думать. как о таком же "простом смертном" (это к вопросу о заказчике с прошибанием пота). А место директора однозначно не на производстве. Ты - директор а не нач цеха!!!!! Поставь туда старшего и парь ему мозг с утра до вечера...по делу, естессьно!
Удачи!

[YURETS_2007]

Ок. К примеру назначаем старшего. Какие нужно создать условия, чтобы он эффективно работал? Он должен собирать мебель со всеми на равных или он должен занимацца какми-то другими вопросами (снабжением, орг вопросами и т д)? Ведь если он типа старший, то он должен как-то обозначицца в коллективе как лицо, которому все должны подчиняцца? Как ему платить? Оклад (если он не будет собирать мебель) или процент + доплата за управление командой (если он сборщик, но старший)? Очень интересно, если у кого есть практика эффективной расстановки сил, поделитесь пожалуста.

[ribun]

YURETS_2007 прав .работать 50/50 это всегда не есть хорошо.у меня тоже есть такой же опыт.каждый думал,что он работает больше чем компаньен.хотя один был на производстве,а другой занимался офисной работой.так же там нет места родне и друзьям-это тоже было и результат отсутствие дисциплины ,либо потеря хороших отношений.руководитель на проценте-это верный ход.и еще очень важная вещь-ничего не говорить об обязанностях,-все должно быть на бумаге и под роспись.и в цеху должно висеть многое из этого списка(график работы,штрафы,время перекуров,ответственные за станки,графики т.о. оборудования).у меня даже на стене есть памятка для сборщиков(особо одаренных)типа 1.получить проект2.получить фурнитуру.3.ознакомится с проектом выяснить с конструктором все вопросы4.в письменном виде сообщить(никто правда не пишет) есть ли ошибки в проекте и о наличии фурнитуры и т.д. предпоследний пункт-сборщик начавший и не закончивший сборку изделия без уважительной причины лишается зарплаты(и такие были),а зарплату отдавал тем кто эти сопли доделывал(иногда очень крупные деньги были,но висяков нету).висит на видном месте и при любой проблеме подвожу человека к стене и ...расстрел по инструкции для одаренных.им просто ответить нечего(надо грамотно и пошагово все написать и требовать выполнения(а им ох как лень).и практически всегда шеф прав.последний пункт-получить зарплату(вызывает улыбку и сглаживает жесткость написанного,-очень нравится сборщикам).еще есть два критерия при разборе полетов(больше нету).недостаток опыта или халатное отношение-это оч важно в принятии решения.а вообще в коллективе должна быть дружба-это очень важный момент.эмоциональный настрой,отдача и отношения-лучшая мотивация (следом идут деньги)

[korowan]

Сообщение от YURETS_2007

Ок. К примеру назначаем старшего. Какие нужно создать условия, чтобы он эффективно работал? Он должен собирать мебель со всеми на равных или он должен занимацца какми-то другими вопросами (снабжением, орг вопросами и т д)? Ведь если он типа старший, то он должен как-то обозначицца в коллективе как лицо, которому все должны подчиняцца? Как ему платить? Оклад (если он не будет собирать мебель) или процент + доплата за управление командой (если он сборщик, но старший)? Очень интересно, если у кого есть практика эффективной расстановки сил, поделитесь пожалуста.

А ты когда нибудь пробовал быть старшим и сборщиком?
В данном случаи работает поговорка "за двумя ни одного не поймаешь!! Ни порядка тебе, ни мебели!
Производственный мастер- вот по моему самое правильное определение этой должности.А что касается обязанностей, так у него их должно быть ровно столько , сколько ты готов ему " отломить", но при этом чтобы у него не оставалось времени бездельничать!

[robin]

Такого чела можно обозвать Управляющим (производством, цехом, компанией...как душа подскажет). Посадить на процент или небольшой оклад +процент. мотивация однозначна должна быть. Основная его забота - грамотная работа цеха, "ведение" заказов.Можно с него срубать отчеты...типа скока заказов, скока косяков как боролся. его можно уполномочить распределять з/п или премии.Не дуиаю, что он сможет еще и снабжением заниматься. а вот передавть обратную связь руководству по поводу качества сырья-святое. Глядишь, так пару раздолбаев уволит (по делу если тока). бюджет по з/п не треснет. постепенно можно его загружать ...поездки на выставки , поиск оборудования. клиентов. реклама, да че угодно, лишь бы выросла грамотная замена, пока на гаваях будешь с дефками.... . Есть и еще вариант: приглашаешь к себе их самого аворитетного тет-а-тет предлагаешь ему $/( типа 1 у.е. с каждого заказа), но чтоб ни косякови все по струнке. Не стукача а аворитета! Я сам работал и по той и по другой схеме...все индивидуально

[00000]

Сообщение от YURETS_2007

Хочу, развивацца! И что имеем? Вот в мозгах прокручиваю варианты и ничё не стыкуецца. В общем, понятно, что на производстве нужен зав производством. Ок. Пусть мой старший не справлялся со своими обязанностями. Допустим найдём волевого, сильного руководителя. И вот я думаю, а вот где гарантия, что этот руководитель не будет тож леваки делать? Как сделать так, чтобы вот сидя в офисе быть уверенным шо у тя на производстве всё нормально. Что люди пришли все к 9-00 и уйдут в 18-00. И что они там будут продуктивно работать, а не яйца свои чесать и заказы левые хреначить? Быть уверенным что все сколы будут замазаны и что мебель уедет замотанная в стрейч-плёнку. И что всё будет установлено в лучшем виде и не нужно будет ехать к клиенту проверять?
И какие функции должны быть у зав производством? Чем он должен занимацца на фирме? Это ж типа иерархия уже получаецца. Он уже типа не должен конфирматы крутить. Тогда что он должен делать?

У нас небольшая фирма. Занимаемся изготовлением шкафов купе по заказу. «Строим» порядка 50-60 шкафов в месяц. Работаем 6 дней в неделю, с 9:00 до 18:00. Суббота короткий день, с 9:00 до 15:00. У меня ненормированный рабочий день, но работаю я 5 дней в неделю. Офиса и магазина с образцами нет. Нет и необходимости в этом пока. Работы хватает. Имеются пару дилеров (пока), которые заказывают у нас распил ДСП, сборку дверей.

Организация бардака такая. Имеем всего 12 бойцов (работников) включая директора.

1/ Директор. Делает большую часть всех замеров. Занимается решением всех вопросов, включая ликвидацию «косяков», автором большинства которых сам и является. Занимается он «шкафостроением» уже 10 лет. Вопросами улучшения качества, совершенствования технологий, расширения ассортимента почти не занимается совсем. Грит у меня нет времени (постоянно). Главный подход руководителя: люди платят, если что-то клиента не устраивает - переделаем! «Никогда нет времени сделать работу как следует, но всегда находится время чтобы ее переделать!». Зачем чего-то изменять и улучшать? Зачем упаковывать детали, если можно без упаковки… «Зачем нам маркетинг, сайт, компьютерные программы»? Работу директор может делать любую, поможет и машину разгрузить если находится в цеху.

2/ Я занимаюсь снабжением: покупка материалов, фурнитуры и комплектующих. Большинство фурнитуры и ДСП нам привозят с доставкой (после соответствующей организации). Я езжу если только по мелочевке. Вожу пилы на заточку, зеркала и стекла на пескоструй. Ну и время от времени на ликвидацию всяких «косяков» (чего мне больше всего не нравиться и с чем безуспешно борюсь уже полгода работы), что-то забыли привезти, ошиблись в размерах…. Меня контролировать и «гонять пинками» не нужно! Сам могу, кого хошь контролировать! Тока зарплату плати, достойную!

3/ В цеху (производство) 4 человека.

«Зав производством» у нас обзывается начальником цеха. Работает больше всех и еще всем пинки на лево и направо раздает. Зарплата естественно у него больше! Скока не знаю, мне не докладывали! Мне и не особенно интересна его з/п. Цех работает как военный завод от звонка до звонка, с 9:00 до 18:00, независимо от того есть работа или ее нет, «высиживают» до 18:00 (зачем я не знаю). Начальник производства проверяет кол-во и качество привозимой фурнитуры. «Рулит» всеми производственными процессами. Контролировать его (начальника цеха) не надо. Склад фурнитуры в цеху. Все в «открытом» доступе. Работают все давно, фурнитуру не тырят, левых заказов не делают. Если у кого-нить есть свой клиент, и он захочет «зашабашить» для себя, можно спокойно сделать, поставив в известность директора. Цена будет оптовая, а уж за скока получится продать его дело.

4/ 5 монтажников (сборщиков).

Две «бригады» по два человека и один «боец» у нас собирает шкафы всегда сам. Одна бригада замерщиков делает еще и замеры.

6/ Один человек занимается доставкой.

Доставка заказов у нас на ВАЗ 2104. Еще не было такого шкафа, которого нельзя было довезти на этой машине. Если два или три шкафа у одного клиента заказываем «газель». Есть пару человечков на таких машинах время от времени привлекаем. Доставку по Москве на четверке делать намного удобнее и дешевле. Во дворах всегда много машин, на ВАЗ 2104 можно ближе припарковаться для разгрузки к подъезду.

7/ Бухгалтер

Производственное помещение у нас около 300 м, плюс бытовка (вагончик), он является столовой и офисом (производственным) в одном флаконе.

Из станков и оборудования сейчас имеем:

-форматно-раскроечный станок (SICAR BOOM 3200),
-кромкооблицовочный с автоматической подачей (CEHISA EP-9).
Купили месяц назад кромочник для криволинейных деталей (CEHISA EP-C). Пока в работу еще не запускали.

Все оборудование новое, форматник и кромочник покупали в мае 2008 г.
Ну и по мелочевке имеем: дисковую пилу, сверлильный станок, перфораторы, шуруповерты, лобзик, болгарку…

В ближайшее время будем приобретать фрезер для снятия свесов и сверлильно-присадочный (кстати, если кто че-нить посоветует из личного опыта, положительного или отрицательного по этим станкам, тому большой пасиб). Из фрезеров думаем выбирать из CEHISA RF-99, VITAP RS-91 или OLIMPIC M 80T?

Из сверлильных VITAP или Maggi?

Из компьютерных программ применяем сейчас только «Каттинг» для раскроя.

Вот если коротко, вся схема нашей работы.

П. С. По поводу людей (персонала) могу посоветовать набирать в первую очередь из числа честных и порядочных, из тех, кому можно доверять. Их мало, но они есть, несмотря не на что (сам такой)! Можно из тех, кому за 40 или 50, они более исполнительные (чаще так бывает), им труднее найти работу. Обучить можно любого (почти).
Ну, контроль обязательно и внезапно (время от времени)! Доверяй, но проверяй! Дальше каждому по заслугам, и кнут и пряник, здесь главное справедливость и неотвратимость. По итогам работы лучшим давать премии (за счет худших). Мотивировать сотрудников к работе. Это не только зарплата (ее лучше платить побольше, чем у конкурентов, но и спрашивать соответственно) это еще условия работы, возможность карьерного роста… Конкуренты не платят отпускные - платите!
Есть у конкурента хороший сотрудник? Сделайте так, чтобы он работал у Вас!!!

Ну, в общем, еще много чего надо.

Успехов!

[AlexSobko]

Сообщение от 00000

Склад фурнитуры в цеху. Все в «открытом» доступе. Работают все давно, фурнитуру не тырят, левых заказов не делают.

Ложное убеждение - тырили, тырят и будут тырить до тех пор, пока склад комплектации не будет вынесен в отдельное помещение и назначен или отдельный, или по совместительству, но обязательно материально-ответственный завсклад. К сожалению, природа человека, а ещё и с учётом нашего менталитета такая, что всё то, что плохо лежит - считается незадорным к присвоению. Прием/выдачу комплектации должен производить один человек (завсклад), контроль его самого необходимо осуществлять при помощи производственно-складской программы через ревизию.

[cenayko]

чет я нефига не понял, тута че все по индивидуальным проектам работают, что ль?
если идет поток, то все вопросы с управлением решаются довольно просто:
утром - открыл, вечером проверил качество и закрыл, в принципе все.
Можно даже не открывать, если коллектив устоявщийся, то бригадирам подразделений, можно раздать ключи.
Периодическая ревизия, у меня например, раз в неделю, по понедельникам.
зарплата лудше раз в неделю, ну на крайний случай, раз в две недели, эт для мотивации труда) месяц далеко и бешенный интузиазм в конце месяца нафиг не нужен.
Бух и черной, и белой бухгалтерии - супруга, а кому еще доверить, то)
Моя работа, эт клиенты и конструирование новых моделей, без эти архиважных дел я очень быстро разорюсь.
Вообщем надо разгрузить себя для развития производства, как это сделать каждый решает сам. Можно нанять управляющего, но я на сегодня к .этому отношусь с опаской, все ниточки в одних руках, опасно. Лудше бригадиры в подразделениях. Вообще толковый управленец разделяет и властвует. Ключевое разделяй), кто руководит коллективом, тот меня понял)

[Vostorg]

Сообщение от cenayko

чет я нефига не понял, тута че все по индивидуальным проектам работают, что ль?

Предполагаю,что на предприятиях,где используется разделение труда,с принципом работы более-менее понятно.Рабочий-бригадир-мастер-начальник-директор.
А вот в частном бизнесе это сделать намного труднее.
Во первых,кол-во работников небольшая.Иногда не только из-за размера цеха,но и из-за нагрузки заказов.Ну с этим тоже более менее понятно.
Вовторых,из-за недостаточного уровня развития... Вот тут то и возникает вопрос:как сделать правильно(эфективнее чтоб было)
Прочитал все посты,так ответа так и не нашёл.Может кто то поделиться РАБОТАЮЩИМ принципом?Или нет таковых?

[robin]

Хм...а частный сектор в этом плане далекко уехал от предприятий? в "этом" - т.е. в желании создать эффектиивное пр-во? Попробуй для начала расписать для каждого сотрудникак его суть в твоем бизнесе (чуть ли не его распорядок дня) и главное - что он, твой сотрудник выдает тебе в конце раб дня/недели/месяца? Тока не "изготовленный заказ", а "принес бланк заказа от клиента, расчитал материал, подсчитал ко-во $ на приробретение сырья", сколько на все это ушло времени, или "распилил 22.5 кв. м дсп по раскрою, сделанному Николай Ивоновичем" . Это мууторно, на первый раз. зато потом у тебя готовый "коран" для сотрудников....или все не в тему?