|
|
|
|
|
17.01.2011, 23:26
|
|
Клиент требует озвучить сумму нашего "навара" за кухню!!!
Alex_Tee_
Местный
Регистрация: 09.08.2008
Адрес: ПОЛТАВА
Сообщений: 1,065
Сказал(а) спасибо: 847
Поблагодарили 2,284 раз(а) в 606 сообщениях
17.01.2011, 23:26
Рейтинг:
()
Сегодня какой случай вот произошел... Клиент обратился к нам по поводу кухни
Нарисовал я значит ее, его все устроило.
Кухня дубовая, дорогая...
Но вот в чем проблема теперь он требует указать цену за нее, но так что бы мы ему расписали стоимость ВСЕГО материала на нее потраченного и сумму которую мы возьмем себе за работу
Раньше я таким заказчикам объяснял, что мы такие раскладки не делаем, и если им не нравиться то типа это их проблемы.
Но тут как бы заказ терять не хочется...И он говорит что в Москве такую бумагу с расчетами выдают...
Скажите, кто-то практикует выдачу полного расчета заказа клиенту?!
По моему это ни правильно
Так и хочется послать его на ..., ну зайди ты в автосалон МИЦУБИСИ и потребуй раскладку стоимости каждой детали в машине, и деньги которые компания себе наварила.
Может я не прав?
__________________
Есть мечта? Иди к ней!
Не получается идти к ней? Ползи к ней!
Не можешь ползти к ней? Ляг и лежи в направлении мечты!
Последний раз редактировалось Alex_Tee_; 18.01.2011 в 01:37..
|
Просмотров: 195917
|
6 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
18.01.2011, 01:03
|
#11
|
Местный
Регистрация: 09.08.2008
Адрес: ПОЛТАВА
Сообщений: 1,065
Сказал(а) спасибо: 847
Поблагодарили 2,284 раз(а) в 606 сообщениях
Вес репутации: 755
|
Цитата:
Сообщение от MODDY
Не побежит,да и смету я выдаю только в конце работы,
|
Мой Клиент находится в другом городе, поэтому пригласить к себе в офис ознакомиться со сметой не могу.
А он просит смету до заключения договора
Высылать придется по e-mail
Он говорит что если ему цена подходит то там у него кум есть на квартире, он то предоплату на кухню и даст.
----------------------------------------------------
Хотя я совершенно не пойму, зачем ему это надо?
Назвал бы я ему общую сумму в например 10 000 грн, и пускай потом идет в другую контору сверится.
Если ему там посчитают 15 000 грн то закажет у меня если насчитают меньше чем у меня.... 5 000 грн, то пускай бы заказал у них.
Простая же арифметика!
__________________
Есть мечта? Иди к ней!
Не получается идти к ней? Ползи к ней!
Не можешь ползти к ней? Ляг и лежи в направлении мечты!
|
|
|
7 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
18.01.2011, 01:05
|
#12
|
Пользователь
Регистрация: 11.06.2009
Сообщений: 55
Сказал(а) спасибо: 62
Поблагодарили 69 раз(а) в 22 сообщениях
Вес репутации: 201
|
Тогда назовите цену прост опо телефону и без сметы,этот заказчик какойто кидала получаетсья по рассказу,просто цена по телефону,если уж на то пошло,а не хочет,тогда вежливо,но непреклонно...отказ.
|
|
|
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
18.01.2011, 01:08
|
#13
|
Гость
Регистрация: 24.10.2009
Сообщений: 1,796
Сказал(а) спасибо: 6,885
Поблагодарили 10,511 раз(а) в 1,766 сообщениях
Вес репутации: 0
|
Перестал расписывать заказ, после одного случая. Сделал клиенту холл, а клиент поехал в магазин фурнитуры, и попросил посчитать ему фурнитуру по моему списку (цена в списке была честная, но розничная), и с учётом объёма, попросил сделать ему скидку, при расчёте. А фурнитуры было не мало, и недешёвой. Ему сделали скидку при расчёте - в 3%. Но потом был огромный скандал, что я людей на деньги развёл. С тех пор - ТОЛЬКО ЦЕНА ИЗДЕЛИЯ! И никаких раскладок, на "клеточном" уровне.
|
|
|
18 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
18.01.2011, 01:10
|
#14
|
VIP
Регистрация: 06.02.2009
Адрес: г. Екатеринбург
Сообщений: 5,175
Сказал(а) спасибо: 12,296
Поблагодарили 27,052 раз(а) в 7,474 сообщениях
Вес репутации: 6168
|
Цитата:
Сообщение от SsensusS
Просите принести его такую же смету из колбасного магазина и...
|
Да, да, а ему надо смету в пересчёт за кубометр опила, типа сколько бы ушло горбыля (отходы) на изготовления опилок на изготовления дсп для изготовления данной куфни и т.д. Очень низенькие цены получатся, ведь клиент ждёт ужасных цифр накрутки, что бы попросить скидку? А иначе зачем ему смета?
ps
Цитата:
Сообщение от artart
…в октябре я заказал себе машину и получил спецификацию, в которой была указана базовая стоимость автомобиля и все опции, которые я туда надолбил. За то ,продвигаясь в чтении по пунктам вниз к итоговой сумме, она была не так страшна , так как понимал куда делись деньги. Если бы я просто услышал цену, то просто офигел бы (на самом деле и так офигел - деньги заплатил только через сутки).
|
Ты больше офигеешь когда масло буш менять на тех.обслуживании и рад бы отказаться да… Несколько разные вещи авто и мебель…
__________________
Нет безвыходных ситуаций, есть ситуации, выход из которых нам не нравится.
Если не учить физику в школе, то вся твоя жизнь будет наполнена чудесами и волшебством.
|
|
|
8 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
18.01.2011, 01:12
|
#15
|
Пользователь
Регистрация: 11.06.2009
Сообщений: 55
Сказал(а) спасибо: 62
Поблагодарили 69 раз(а) в 22 сообщениях
Вес репутации: 201
|
Ну таких моностров слава Вышняму немного,но сволочи порят бывает жизнь страшно.
|
|
|
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
18.01.2011, 01:17
|
#16
|
Местный
Регистрация: 09.08.2008
Адрес: ПОЛТАВА
Сообщений: 1,065
Сказал(а) спасибо: 847
Поблагодарили 2,284 раз(а) в 606 сообщениях
Вес репутации: 755
|
Цитата:
Сообщение от Pankrat2
Перестал расписывать заказ, после одного случая. Сделал клиенту холл, а клиент поехал в магазин фурнитуры, и попросил посчитать ему фурнитуру по моему списку (цена в списке была честная, но розничная), и с учётом объёма, попросил сделать ему скидку, при расчёте. А фурнитуры было не мало, и недешёвой. Ему сделали скидку при расчёте - в 3%. Но потом был огромный скандал, что я людей на деньги развёл. С тех пор - ТОЛЬКО ЦЕНА ИЗДЕЛИЯ! И никаких раскладок, на "клеточном" уровне.
|
Вот об этих неприятностях я как раз подсознательно и подозреваю!!!
И очень боюсь такого же продолжения как у вас
Он фурнитуру BLUM решил ставить
И еще кучу всего самого навороченного( но только подешевле)
__________________
Есть мечта? Иди к ней!
Не получается идти к ней? Ползи к ней!
Не можешь ползти к ней? Ляг и лежи в направлении мечты!
|
|
|
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
18.01.2011, 01:20
|
#17
|
Гость
Регистрация: 24.10.2009
Сообщений: 1,796
Сказал(а) спасибо: 6,885
Поблагодарили 10,511 раз(а) в 1,766 сообщениях
Вес репутации: 0
|
Цитата:
Сообщение от Z300
А иначе зачем ему смета?
|
А смета таким нужна, чтоб Вам, не дай Бог, не переплатить. А то, вдруг, за его счёт, Вы озолотитесь.
|
|
|
11 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
18.01.2011, 01:21
|
#18
|
Местный
Регистрация: 09.08.2008
Адрес: ПОЛТАВА
Сообщений: 1,065
Сказал(а) спасибо: 847
Поблагодарили 2,284 раз(а) в 606 сообщениях
Вес репутации: 755
|
Цитата:
Сообщение от MODDY
Тогда назовите цену прост опо телефону и без сметы,этот заказчик какойто кидала получаетсья по рассказу,просто цена по телефону,если уж на то пошло,а не хочет,тогда вежливо,но непреклонно...отказ.
|
А он еще сказал что если все понравится и остальную мебель закажет
Там шкафы купе,прихожую,спальню.
==============================
P.S. эх...все это жадность, а потом ведешься на бабки и такой головняк получаешь, хотя чувствовал жопой что брать заказ не стоило
__________________
Есть мечта? Иди к ней!
Не получается идти к ней? Ползи к ней!
Не можешь ползти к ней? Ляг и лежи в направлении мечты!
|
|
|
5 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
18.01.2011, 01:23
|
#19
|
VIP
Регистрация: 06.02.2009
Адрес: г. Екатеринбург
Сообщений: 5,175
Сказал(а) спасибо: 12,296
Поблагодарили 27,052 раз(а) в 7,474 сообщениях
Вес репутации: 6168
|
Цитата:
Сообщение от Alex_Tee_
А он еще сказал что если все понравится и остальную мебель закажет
|
Все они так говорят .
Ты скажи, что качество твоей мебели не зависит от того, есть ли у заказчика смета на эту мебель или её нет.
зы Вот как надо;
Внимательно смотря в глаза клиенту, прямо спросить; - Вы хотите получить скидку?
Не дожидаясь ответа; - Вы хотите об этом поговорить?
Ну и дальше стандартно приводить к мысли, что когда закажет купе тогда и о скидках разговор будет.
__________________
Нет безвыходных ситуаций, есть ситуации, выход из которых нам не нравится.
Если не учить физику в школе, то вся твоя жизнь будет наполнена чудесами и волшебством.
|
|
|
9 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
18.01.2011, 01:32
|
#20
|
Модератор
Регистрация: 19.12.2008
Адрес: Харьков
Сообщений: 1,293
Сказал(а) спасибо: 5,894
Поблагодарили 4,171 раз(а) в 910 сообщениях
Вес репутации: 1180
|
Цитата:
Сообщение от Alex_Tee_
А он еще сказал что если все понравится и остальную мебель закажет
|
Классическая замануха...
Попробуйте заявить такое, покупая "трихопол"
Про рыбака...
из старейшего анекдота...
Мужик в аптеке:
- Дайте, пожалуйста, таблетки от гонореи.
- Что, поймал ??
- Нет, но такое место знаю... [свернуть]
|
|
|
14 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
|
|
|
Нижняя навигация
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 21:10. Часовой пояс GMT +3.
|