|
|
Персонал Мнения работников о руководстве и условиях пр-ва |
|
|
|
13.08.2008, 17:53
|
|
Дополнительные работы при установке
Marjel
Пользователь
Регистрация: 13.08.2008
Сообщений: 33
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
13.08.2008, 17:53
Рейтинг:
()
Коллеги, поделитесь опытом или соображениями вот по какому вопросу:
Как оплачиваются дополнительные услуги при установке изделия (например, врезка варочной панели при установке кухни, или, скажем, установка вытяжки), в казну организации или карман мастера-установщика?
|
Просмотров: 57364
|
19.09.2008, 14:16
|
#21
|
Пользователь
Регистрация: 01.08.2008
Сообщений: 34
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Вес репутации: 0
|
Цитата:
Сообщение от Head1iner
А такие работы как подключить мойку к воде/канализации, стиральную, посудомоечную машину монтажники сами выполняют? Или это забота заказчика? Несталкивались с протечками-потопами? Чья вина - *рен докажеш, но заказчик всегда прав. Было у кого?
|
Газ , горячая вода , холодная вода -это хозяйство соответственно газовой и коммунальных служб. Но обычно заказчик просит подключить всё. Что можно предпринять в этих случаях :1) тупо сказать мы этого не делаем :2) отказать частично типа я газ не подключаю , воду подключу :3) Я Вам всё подключу но за это ни какой ответственности не несу.
Главное что надо учитывать Ваш собственный профессионализм если Вы уверены что после Вашего ухода всё будет отлично функционировать делайте ибо это Ваши денежки ,а если не уверены лучше это оставить профессионалам. Да бы не подвергать людей финансовым и смертельным рискам.Спросите почему смертельным.Ну газ это и школьнику понятно,вода особенно горячая тоже несет смертельный риск.Какой? Был случай когда сборщик всё подключил как говорится на соплях и после того как он уехал с заказа ,ему звонит заказчик и говорит у меня капает горячая вода, сборщик ему говорит я сейчас не могу к Вам приехать физически далеко попробуйте подтянуть гайку.Заказчик человек пожилой полез гайку подтягивать её срывает обдаёт старика кипятком у того разрыв сердца.(КТО ВИНОВАТ?)
|
|
|
19.10.2008, 16:20
|
#22
|
Пользователь
Регистрация: 16.10.2008
Сообщений: 30
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 3 раз(а) в 2 сообщениях
Вес репутации: 0
|
При монтаже кухни , клиента всегда предупреждаем, что ни газ ни воду не подключаем. Если же клиент просит монтажников проделать сии монипуляциии ,и они соглашаются за доп плату - то с них и спрос.
За замер денежки тоже давно берем ,т.к. "маркетологов " изо дня в день все больше..
|
|
|
22.10.2008, 23:48
|
#23
|
VIP
Регистрация: 22.11.2007
Адрес: КОСТАНАЙ
Сообщений: 217
Сказал(а) спасибо: 27
Поблагодарили 125 раз(а) в 35 сообщениях
Вес репутации: 247
|
Доброго времени суток .Зкажу так такие вещи как ГАЗ,ВОДА,ЭЛЕКТРИЧЕСТВО(не относящиеся к изделию) и всякие прочиее дополнительные загрузы -ДОЛЖНЫ ВЫПОЛНЯТЬ СПЕЦИАЛЬНО ОБУЧЕНЫЕ ЛЮДИ(тобишь не мы -мы мебельщики и делаем мебель и за нее и несем ответственость перед клиентом)
Насчет врезок и т.п. и т. д. -это все должно входить в цену изделия,не стоит грузить клиента .
Вот вы пришли в булочную покупать хлеб -его вам отдали за 15 коп + за транспорт 10коп + дяде Васе он тесто месил 5 коп + продавцу он тебе продал свежий 8коп / так вот я к чему ,ребята завязывайте заниматься издевательством над клиентом ,ведь в других местах мы поподаем на их место и нам многое ненравиться ,так давайте прекрашать эти мытарства.
По монтажникам то-же вопрос спорный ,ну и будет он у тебя постаянно зависать у клиента лишь бы подкалымить,а у тебя работа стоять будет ,твое время теряться будет ,да еще и инструмент твой,а он с помощью его зарабатывает-это не справедливо ,если че то ремонт то за твой счет,так-что монтажники должны быть на окладе,а сборщики или процент или за проделаную работу.
А так если есть калымы то только после рабочего дня.
|
|
|
24.10.2008, 00:33
|
#24
|
Новичок
Регистрация: 23.10.2008
Сообщений: 9
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
|
Цитата:
Сообщение от belmaus
Люди заплатили за кухню например 25 тысяч. Они и знать не знают весь процесс, как и чего, а тут окажется, что нужно доплатить 300р за врезку мойки, 400р за врезку варочной панели, 500р за вытяжку, 100р за то, 200р за это. + подъём на этаж + ещё что-нибудь.
Человек должен сразу знать, что он заплатил деньги и за эти деньги увидит рабочую кухню у себя дома. Уж поверьте мне, лучше сразу, при заказе это обговорить и добавить эту тысячу-полторы, чем потом глазами хлопать, и доказывать что ты не верблюд.
Кроме того в договоре нужно себя обезопасить тем, что "изготовители мебели не отвечают за подключение сантехнической и электрической (ну фанарики на крыше кухни) частей". Вот только за это я считаю можно взять по 100р дополнительно и так сказать "отдать на пиво" бригаде установщиков. Всё остальное я считаю наглым "нахлабучиванием" своих собственных клинетов.
|
Все выше сказанное абсолютно верно, но попадаютя некоторые заказчики которые сначала при заказе отказываются от всех дополнительных операций типа подъема и т.п. (мы говорят сами поднимем и подвесим) а как доходит до сборки именно начинают хлопать глазами. Поэтому мы выделили эти услуги из договора и клиенты за все это расплачиваются при желании со сборщиками и это в дополнение к проценту их заработок.
|
|
|
28.10.2008, 15:23
|
#25
|
Пользователь
Регистрация: 01.08.2008
Сообщений: 34
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Вес репутации: 0
|
Цитата:
Сообщение от sdl
Доброго времени суток .Зкажу так такие вещи как ГАЗ,ВОДА,ЭЛЕКТРИЧЕСТВО(не относящиеся к изделию) и всякие прочиее дополнительные загрузы -ДОЛЖНЫ ВЫПОЛНЯТЬ СПЕЦИАЛЬНО ОБУЧЕНЫЕ ЛЮДИ(тобишь не мы -мы мебельщики и делаем мебель и за нее и несем ответственость перед клиентом)
Насчет врезок и т.п. и т. д. -это все должно входить в цену изделия,не стоит грузить клиента .
Вот вы пришли в булочную покупать хлеб -его вам отдали за 15 коп + за транспорт 10коп + дяде Васе он тесто месил 5 коп + продавцу он тебе продал свежий 8коп / так вот я к чему ,ребята завязывайте заниматься издевательством над клиентом ,ведь в других местах мы поподаем на их место и нам многое ненравиться ,так давайте прекрашать эти мытарства.
По монтажникам то-же вопрос спорный ,ну и будет он у тебя постаянно зависать у клиента лишь бы подкалымить,а у тебя работа стоять будет ,твое время теряться будет ,да еще и инструмент твой,а он с помощью его зарабатывает-это не справедливо ,если че то ремонт то за твой счет,так-что монтажники должны быть на окладе,а сборщики или процент или за проделаную работу.
А так если есть калымы то только после рабочего дня.
|
|
|
|
28.10.2008, 16:12
|
#26
|
Пользователь
Регистрация: 01.08.2008
Сообщений: 34
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Вес репутации: 0
|
А у нас инструмент и ремонт во власти самих сборщиков! Для сокращения времени не одна бригада,а две.А как приятно когда уехали сборщики и у Вас всё работает, а не надо после сборки идти в ЖКО писать заявление на подключение газа и воды потом ещё и за сантехником с газовщиком бегай ищи их ,а они с бодуна где не будь по адресам с утра.Дай Бог к обеду пришли и в своих не мытых сапогах ломится к Вам на кухню фэн-шуй наводить.Подключил деньги причём взял подчти как и сборщики, но оставил после себя столько г... У нас в городе например вот такие сантехники и газовщики. Мужчины старой закалки,а сборщик наверное влажную уборку за собой не делает !
|
|
|
28.10.2008, 20:07
|
#27
|
VIP
Регистрация: 22.11.2007
Адрес: КОСТАНАЙ
Сообщений: 217
Сказал(а) спасибо: 27
Поблагодарили 125 раз(а) в 35 сообщениях
Вес репутации: 247
|
Цитата:
Сообщение от Krass
У нас в городе например вот такие сантехники и газовщики. Мужчины старой закалки,а сборщик наверное влажную уборку за собой не делает !
|
А кто сказал ,что у меня цех остаеться пустой,нет там люди работают,если даже кто-то уезжает.А нсачет подключения скажу так,многие фирмы продающие газ плиты не дают гарантию на плиту ,если подлючают ее не горгаз.
И самый не маловажный фактор ,ты можешь подключать все и сколько угодно времени,но может придти такой день(не дай бог тебе) когда ,что-то взорветься или потоп будет,так потом и тебя и твоих ребят так засудят,что мама не балуй(был случай не сомной конечно,а у конкурентов ,взорвалься газ,директору фирмы столько бабла присудили и еще тому кто делал и еще сборщику и условно впендюрили) а потом люди в пожарке скзали,что причина была бональна шланг гибкий был сомнительного производства,а его клиент сам покуал,и про это огнеборцы поведали по секрету только после судов,а сейчас уже бесполезно бороться ,ведь Горгаз ведомство государственное ,а с властью шутки плохи.
Так вот я увидев такой печальный случай ,стал учиться на чужишь ошибках.
А то,что у вас в городе так плохо с квалифицироваными людьми,то это печально.
Запомни каждый должен быть на своем месте и отвечать за свое дело.
Если человек в угле непонимает ,он в шахту неполезет.
А по инструменту ,на сборщиков всех вещать ,это не зер гут,ведь причины могут быть разные,есть за которые ты должен пидалить как шеф,а есть такие когда вина сборщика то он ремонтом рулит.
|
|
|
29.10.2008, 01:04
|
#28
|
Новичок
Регистрация: 27.10.2008
Сообщений: 23
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 2 раз(а) в 1 сообщении
Вес репутации: 0
|
Цитата:
Сообщение от Krass
А у нас инструмент и ремонт во власти самих сборщиков! Для сокращения времени не одна бригада,а две.А как приятно когда уехали сборщики и у Вас всё работает, а не надо после сборки идти в ЖКО писать заявление на подключение газа и воды потом ещё и за сантехником с газовщиком бегай ищи их ,а они с бодуна где не будь по адресам с утра.Дай Бог к обеду пришли и в своих не мытых сапогах ломится к Вам на кухню фэн-шуй наводить.Подключил деньги причём взял подчти как и сборщики, но оставил после себя столько г... У нас в городе например вот такие сантехники и газовщики. Мужчины старой закалки,а сборщик наверное влажную уборку за собой не делает !
|
Если вы на такое идёте то вы должны понимать, что сборщик это не сантехник и может не правильно подключить к примеру воду и по его ошибке зальёт несколько квартир и вам придётся за это платить. Оно вам нужно? Мне нет, поэтому в договоре указано, что категорически не подключаем ни элетричество, ни газ, ни воду.
|
|
|
19.11.2008, 11:13
|
#29
|
Пользователь
Регистрация: 15.11.2008
Сообщений: 37
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
|
Лучше все таки в кассу предприятия так как
1- он это делает в рабочее время
2- вашим инструментом
3- ваши расходные материалы
4- в это время он мог бы собрать вам другое изделие и принести прибыль (почти как п.1)
А вообще мы все прописали у себя в договоре-установочном который заключаем с клиентом и стараемся сразу все оговорить и включить в ценник. Довольны все т.к. мы за мойку врез, либо за варочную панель берем около 500р а любой вызваный сантехник (мало того что будет фырчать что у нас все не правильно сделано) сдерет намного больше...да и опять же сервис все в одном флаконе
|
|
|
26.11.2008, 17:15
|
#30
|
Новичок
Регистрация: 02.09.2008
Сообщений: 7
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
|
мы одаем доп услуги монтажникам м за подъем а клиент все деньги оплачивает в магазине
|
|
|
|
|
|
Нижняя навигация
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 17:20. Часовой пояс GMT +3.
|