Курьёзы от клиентов

Предлагаю поделиться историями из отношений ''заказчик-исполнитель''
...Был у меня один случай. Заказал клиент изготовить и установить 2 двери на тумбу с открытыми полками. Изготовили ( распилили из одного листа, приклеили кромку и т.д.) привезли, установили. Клиент долго смотрел то на одну, то на другую дверь, потом выдал безаппиляционно -'' Они разные ! Что Вы мне привезли ??? '' ... ,а мне и ответить нечего ))

[nskdeniz]

Клиент заказал кухню: низ обычный, а верх купе (от столешници и до потолка ) наполнения дверей захотел с фотопечатью- и взял эту часть на себя (мол есть знакомые и все сделают в лучшем виде, с нас только основа из белого дсп), получилось четыре двери, вообще привезли эти картинки я начал собирать двери, первую смотрю что то не то... Там значит тюльпанчики такие краснинькие, симпотичные... Считаю... Раз, два, три...шесть... Распаковываю остальные, все одинаковые. Подумал- у всех свои причуды. Вообщем сдаю заказ, собираю инструмент, протираю пыль, показываю заказчику- Говорю -Все устраивает? -Да(внимательно осматривая) все отлично, спасибо! Любопытство взяло верх- спрашиваю: а почему тюльпанов 6? Мужик смотрит на меня тупо не понимая о чем я. Я молча показываю на кухню. Он меняется в лице, подходит считает пальцем - ...шесть... Позвал супругу, и оба долго удивлялись как так они же ВРОДЕ ПРОВЕРЯЛИ все...

[Velim]

Случай не с клиентом, а внутри фирмы. Поехали наши мебельщики устанавливать шкаф-купе. Созвонились с дизайнером, она подтвердила номер телефона и адрес заказчика (все в порядке едьте). Поехали. Приехали по адресу, позвонили заказчику, заказчик :"Да на месте,жду." Разгружаются, к лифту, а лифт не работает, а заносить надо то ли на 9, то ли на 10 этаж. Звонят заказчику, говорят, что лифт не работает, а он, мол знаю, целую неделю во всем доме лифты не работают, буду должен, заносите. Ну вообщем потащиле шкаф на верх. Затащиле, мокрые, хекают, звонят в дверь.... Тишина ни кто не открывает. Звонят, звонят молчек. Набирают номер телефона заказчика:" Что за приколы, дверь открывайте."
А заказчик:"Вы чего ребята, где вы?"
Где? Где? (правда не в рифму, хотя в рифму) в Караганде.
Попрерикались по телефону. Все на взводе. Крик, слюни с телефона. Кто-то из ребят дадумался, адрес какой? Спрашивает у заказчика. Ну он и называет. Дом сходится, а вот квартира. Короче дизайнер перепутала номер квартиры. Позвонили ей напихали полну пазуху огурцов и побещали надругаться над ней в извращенной форме. Так шеф ее за свой счет на недельку в отпуск отправил, чтобы ребята не исполнили свое обещание.

[security]

Монтировал большую кухню ( на 3 стороны с двумя углами ) 30 декабря, торопился. Хозяйка - нормальная, хозяин - тоже, но вот их сын, лет 4-5-ти постоянно что-то утаскивал. Провозился до 2-х часов ночи, благо дом свой. На 31-е осталось поставить несколько мелких планок, а чтобы малой их не утащил, я их положил стопкой на самый верх на шкафы. Прихожу наутро. Стал снимать, а хозяйка была рядом. И из-за высоты не заметил, что на одной панельке побольше лежала планка, которая полетела вниз. Хозяйка попыталась её поймать, да не получилось. И планка прямиком прилетела ей углом в бровь.
Кровищи было уйма. Хорошо хоть хозяйка оказалась понятливая - нечего было лезть, сама виновата.

[dint]

как-то делал шкаф-купе одной бабушке, после установки бабушка в недоумении: "я думала, что двери будут на одном уровне находится, так ведь красивее, а вы мне что сделали? Одна торчит, вторая утоплена?" Пришлось долго объяснять систему и принцип работы купешных дверей. Но бабушка не в какую. Только после похода к соседям, у которых тоже шкаф-купе стоит, бабушка немного успокоилась. Но все равно осталась не довольной.

[Z300]

Вспомнил эпизод;
Одна хозяйка "солидной" туристической фирмы заказала административную стойку. Первые 15 минут нашей встречи я просто молчал, но зато узнал о заработке её мужа и о её прибыли, о его новой машине и о её новой машине и о их квартире и о их других фирмах и их потрясающих планах и перспективах перебраться в Швейцарию… Когда, наконец-то, стали обсуждать тему ради чего, собственно, мы и собрались, стойка ресепшен потихоньку сдулась до стола формой буквы С.
Когда хозяйка узнала цену, ей она показалась крайне завышенной и отказалась, на том и расстались. Цена стола была около 4000 рублей …

Зы Это было лет 7-8 назад

[ZilovV]

Это было лет 8-10 тому назад. Заказал у нас кухню человек, работающий на высоком руководящем посту на большом госпредприятии. Изготовили кухню, увезли на установку. Аккурат в пятницу вечером сборщики всё закончили, выехали с квартиры.
Я: "Всё нормально? Как сборка?"
Сборщики: "Слава Богу всё сделали! Наконец-то свалили оттуда!"
Я: "Какие проблемы? Вроде клиент нормальный"
Сборщики: "Ага, нормальный. Его каждый вечер под руки домой заводили, как говориться, ни петь, ни рисовать. А вчера он ещё в ванной упал, голову разбил, кровища течёт, мы вокруг скачем. В общем весело."
На следующий день в салон заходит этот клиент. Вид- сами представляете. Плюс на лбу пластырь крест-накрест наклеен.
Он: "Здравствуйте, я ваш клиент."
Я: "Здравствуйте, да, я вас узнал. Какие-то вопросы у вас возникли по кухне?"
Он: "Да вопрос, собственно, один- где моя кухня?"
Я (собрав всю волю в кулак, чтобы не рассмеяться): "А она у вас дома стоит, монтаж вчера завершили."
Он: "Да? Блин, неделю уже бухаю. Пойду посмотрю, может и вправду стоит."

[security]

На прошлой неделе пришла тётка со "спецом по монтажу дверей-купе", хотели заказать, тупо 2 фасада на СРД-1 в кривую нишу, но я уболтал их на рамку с отбойниками ( поржал-бы конкретно ). Прикол в другом, заказали они ещё откосы на входную ( ! ) дверь, из ЛДСП. Я записал на листок цвета: - шкаф-орех миланский,откосы-орех таволато. Шкаф забрали на следующий день,а вот "таволду" пришлось подождать. Сегодня она приехала забирать свои откосы и сразу в претензию - у меня двери "чёрные", зачем вы мне "это" втюхиваете !!! Кое-как убедил её, что я не дебил , и просто так написать один цвет вместо другого не мог.
Вот,
...теперь я и думаю: в какой гемор выльется мой совет сделать рамку с отбойниками для её дверей-купе

[elton]

Сообщение от security

поржал-бы конкретно

На мой взгляд со стороны-тут курьезом и не пахнет.Плохо объяснили, плохо показали, если знали заранее, что все плохо и несовместимо-надо было попробовать переубедить, помочь одним словом

[security]

Сообщение от elton

если знали заранее, что все плохо и несовместимо-надо было попробовать переубедить, помочь одним словом

Я их минут 40 в этом убеждал, а они упёрлись - " дайте нам 2 двери и фурнитуру к ним "

[cteklo2007]

Ко мне в мастерскую приходит сильно разгневанный мужик, и требует стеклянные фасады. Прощу предъявить квитанцию, у него её нет, и вообще он не заказывал у нас ничего. Оказалось ему какой-то "мебельщик" собирал стенку, сделал пол работы, попросил денег на стекло и пропал... мужик и пришёл искать его со стеклом к нам.
После продолжительной дискуссии удалось объяснить ему, что мы не причём и договорились сделать ему фасады сами. Когда привезли фасады, мужик почти собрал стенку сам...зрелище ужасное, но ему с женой нравилось. Пока вешали дверки, наслушались много об этом "мебельщике". Узнали, что мужик работает на зоне каким то начальником, и что когда найдет этого негодяя, пригласит его на недельку-другую к себе на работу "пожить"... не завидую этому бедолаге