|
|
Производство мебели по индивидуальным проектам Как создать свой мебельный бизнес (предприятие): мебельное производство, мебельный салон (магазин). Начни с нуля и создай свою мебельную фабрику) |
|
|
|
25.02.2018, 15:11
|
#1
|
Местный
Регистрация: 26.06.2011
Адрес: Южное побережье Карского моря
Сообщений: 717
Сказал(а) спасибо: 1,179
Поблагодарили 1,120 раз(а) в 482 сообщениях
Вес репутации: 453
|
Цитата:
Сообщение от zzerg
Да бог с ней, с картинкой. После определённого уровня оборота вы перестанете обращать внимание на слившихся клиентов. Может у него бабушка вчера умерла и ему совсем не до шкафа стало. Один пропал, а пришло трое других за это время.
Дешевле скинуть картинку, чем ехать на замер, бензин дорожает ежедневно, а на картинку вы потратите 15 минут.
Учитесь общаться по телефону, тогда на сомнительные замеры просто не придётся выезжать.
|
Ну у меня, да, бывает территориально объект удалён 60/80 км. Бывает 450. Здесь понятно, что подход меняется и картинки им на мэйл шлю по любому. И деньги беру , но чисто на бензин, сугубо символически.
__________________
...
|
|
|
25.02.2018, 17:36
|
#2
|
VIP
Регистрация: 31.08.2011
Адрес: Новокузнецк
Сообщений: 1,708
Сказал(а) спасибо: 13,063
Поблагодарили 4,402 раз(а) в 1,326 сообщениях
Вес репутации: 1294
|
Ну с точки зрения логики и экономики это понятно, момент психологический.
Я просто сколько раз пытался из себя выдавить что замер платный (ну когда совсем на дальняк зовут), первое что слышал от клиентов: - А вдруг мы вам деньги заплатим, а вы нам насчитаете фантастическую сумму.
И их опасения я понимаю - за один и тот же шкаф в городе могут зарядить от 20 до 80.
Если заказчик платит за замер - то уже явно он закажет, и он понимает что эти знания позволят нам манипулировать ценой. Скользкий момент, короче, в голове так и не разложилось.
|
|
|
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
26.02.2018, 09:49
|
#3
|
VIP
Регистрация: 04.07.2012
Сообщений: 1,968
Сказал(а) спасибо: 4,005
Поблагодарили 3,556 раз(а) в 1,174 сообщениях
Вес репутации: 1052
|
в большинстве случаев прошу прислать что-то для предварительного обсчета: если есть проект, то проект; нет проекта - планировку, набросок от руки.
Рисую в Базисе - отправляю клиенту, озвучиваю стоимость. Если согласен, то на замер. Потом корректировки (если понадобятся).
__________________
Автоматизация автоматизаций на АСУ, ТП и тд и тп..
Комплексное решение
|
|
|
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
26.02.2018, 10:56
|
#4
|
Новичок
Регистрация: 21.12.2017
Адрес: Мытищи
Сообщений: 17
Сказал(а) спасибо: 6
Поблагодарили 33 раз(а) в 10 сообщениях
Вес репутации: 0
|
А мне кажется, зря спорите. Замер - отдельная услуга. Какая разница, сделают у Вас заказ или нет - в любом случае работа проделана. Результат - лист с точными размерами комнаты, расстояниями до розеток, подоконников и т.д. Поэтому психологически вполне оправдывается (это ведь как диагностика автомобиля - еще не ремонт, но и диагносика вполне себе оплачиваемая услуга).
Просто если берете деньги за замер, то и качество продукта должно быть хорошим - например, вы по итогу отправляете на электронку чертеж со всеми размерами, красиво нарисованный и понятный каждому. Или нарисованный от руки, но старательно и под линеечку на месте замера. Тогда и понятно всем, за что деньги.
Конечно, сразу можно оговорить, что при заказе у вас - эта стоимость не взымается (в подарок).
|
|
|
6 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
26.02.2018, 20:01
|
#5
|
VIP
Регистрация: 31.08.2011
Адрес: Новокузнецк
Сообщений: 1,708
Сказал(а) спасибо: 13,063
Поблагодарили 4,402 раз(а) в 1,326 сообщениях
Вес репутации: 1294
|
Я бывает делаю за деньги картинки, или пакеты документов - для понимания сметы или самостоятельной сборки/производства . Но это маленько другое, я изначально оказываю услуги изготовления эскизов.
Если замер делается за деньги с заполнением какого-то замерного листа для заказчика, то замерщик несёт материальную ответственность за эти данные. И углы нужно тогда точные проставить, и перепады...Полный комплекс.
С темы почерпнул несколько интересных идей. Если заказчик платит мне за замер как потенциальному изготовителю мебели, то он изначально ставит свои условия, например назначает удобное ЕМУ время и т.д. В бесплатном варианте - хочу делаю, хочу не делаю, фирма может отказать без объяснения причин.
|
|
|
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
16.03.2018, 00:43
|
#6
|
Пользователь
Регистрация: 21.04.2017
Сообщений: 40
Сказал(а) спасибо: 9
Поблагодарили 35 раз(а) в 13 сообщениях
Вес репутации: 98
|
Все-таки, правильнее представлять это не как "замер", а как "выездная консультация, эскиз, подбор материалов".
Если у клиента есть размеры и эскиз - можно посчитать удаленно, обсудить варианты и ехать на замер зная, что на 90% клиент ваш уже.
если клиент еще сам не знает, чего хочет - то это скорее консультация. Как расположить, какие материалы, фурнитуру предложить. Как размещать розетки, фартук и т.п.
Вот так и преподносить - как консультацию с подбором материалов по каталогам
У меня уже две сумки образцов и каталогов. Потихоньку навожу в них порядок и некую систему.
Но за замеры брать деньги пока только один раз получалось.
Именно как за консультацию с эскизом.
Вот к такому я пришел выводу по результатам обсуждения)
Но, конечно, играет роль кто и откуда клиент.
(По рекомендации - нужно бесплатно.)
с другой стороны, большинство людей все-таки адекватные. И если грамотно с ними общаться, уделить им внимание - то отдача от личной встречи на порядок (реально раз в 10) эффективнее телефонных переговоров.
Если клиент вообще случайно на меня наткнулся, то по телефону или обсчитывая его эскиз я могу манипулировать только ценой. А это не очень хорошо.
После личной встрече можно оставить впечатление о себе как о человеке, с которым приятно общаться и иметь дело, и как о профессионале, которому можно доверить изготовление мебели и деньги. Это очень важно.
Мне кажется, цены у меня выше, чем у большинства частных мебельщиков.
По моей личной статистике, я зарабатываю 46% от полной цены, уплаченной клиентом. Возможно, обоянием беру)).
|
|
|
5 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
16.03.2018, 03:00
|
#7
|
VIP
Регистрация: 14.01.2009
Адрес: Санкт-Петербург-Пушкин
Сообщений: 456
Сказал(а) спасибо: 1,740
Поблагодарили 1,455 раз(а) в 339 сообщениях
Вес репутации: 523
|
Процесс принятия заказов в бытность фрилансера был таким. Только "сарафанное радио". По телефону озвучивалась цена кухонь за погонный метр, цену шкафов не озвучивал. 3 т.р. за проект с выездом. Приезжал с ноутбуком к заказчику и рисовал при нём от 4 до 10 часов. Иногда говорили, что беру измором! Почти все заказы срастались из за очень адекватной цены. Да, говорил, что при заказе стоимость замера учтётся в проекте. Затем люди больше стали ценить своё время. И, обычно, только замер помещения, и уже 2,5 т.р. за будущий проект в течении недели. Ни разу никто не засомневался (репутация, мля).
Сейчас - в салоне. Процесс такой. Приходит заказчик, показываю образцы, рассказываю какие мы молодцы, рисую быстро карандашом или в программе подольше, но симпатичнее. Оцениваю. Если устраивает, то только затем на замер, 500 р в пределах получаса езды, дальше-больше. Сумма за замер не возвращается. Уточнение проекта, окончательный вердикт и "галочка" в реестре заказов! Картинки иногда отдаю, иногда за 1 т.р. с товарным чеком, при заказе учитываю.
|
|
|
4 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
01.06.2020, 21:20
|
#8
|
Новичок
Регистрация: 19.12.2019
Сообщений: 7
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 3 раз(а) в 1 сообщении
Вес репутации: 0
|
Сейчас реально возникла большая беда с халявщиками, которые бегают, ловят бесплатные эскизы, замеры, а потом проводят тендеры, где и кто изготовит им дешевле. Зачастую они, даже не понимают разницы в том, что им предлагают. Какое качество, какие механизмы.
И сейчас уже дошло до того, что они на дизайнера чуть не хором орут, что "эта услуга бесплатная у всех! И Вы должны мне нарисовать, чтобы я мог подумать!". И при этом они мне с огромными глазами доказывают, как им выслали уже тысячу и один эскиз, как к ним приезжали и все размеры у них уже есть и они уже все знают, Но Вы нарисуйте им еще один десяток вариантов, т.к. "там" как-то непрофессионально подошли к этому вопросу, чтобы они могли подумать...
Не знаю как такое сложилось и почему? И не представляю, как с таким хамством бороться.
На замеры не езжу уже принципиально а сходу говорю, что услуга у нас платная. Они сразу отказываются. Ну понятно, развести хотели!
Хочется понять - от куда вообще взялось это слово "бесплатно"?! Да где Вы вообще видели такое - бесплатно?!
Считаю, что прежде, чем вызывать на бесплатный замер, заказчик должен также зафиксировать свои намерения действительно заказать. А так мотаться - только бензин, свое время и знания тратить за "спасибо". Ну, если Вы благотворительная организация, то...
|
|
|
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
01.06.2020, 21:25
|
#9
|
Модератор
Регистрация: 11.05.2012
Сообщений: 3,472
Сказал(а) спасибо: 9,644
Поблагодарили 12,564 раз(а) в 2,886 сообщениях
Вес репутации: 3039
|
Цитата:
Сообщение от Invite
Считаю, что прежде, чем вызывать на бесплатный замер,
|
Invite, для чего в принципе нужен замер, как действие с
которого начинается процесс работы над проектом?
__________________
-----------------------
|
|
|
01.06.2020, 22:58
|
#10
|
Новичок
Регистрация: 19.12.2019
Сообщений: 7
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 3 раз(а) в 1 сообщении
Вес репутации: 0
|
Цитата:
Сообщение от FABRE
Invite, для чего в принципе нужен замер, как действие с
которого начинается процесс работы над проектом?
|
В том-то и вопрос. Нам замер нужен, чтобы сделать грамотный и точно подогнанный проект, чтобы можно было его потом отправить на производство. А "клиентам" - вызвать человека, выудить всю полезную информацию, получить дизайн-проект грамотный и красивый, который понравится, а потом с этими данными провести тендер.
А нам оно надо?!
|
|
|
|
|
|
Нижняя навигация
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 13:41. Часовой пояс GMT +3.
|