Нужно рассматривать конкретику. Изучить конкурентов и от этого уже что думать.

Предоплату не брать просто глупо. Ваш цех в итоге превратится в склад ненужной мебели. Сроки надо устанавливать реальные. Обычно говорю - один месяц если что сложное то и - полтора. Меньше 4 недель не называю никому. Любой мебельщик, если не "левша" зависит как минимум от 3-4 поставщиков(ДСП, фасады, фурнитура) чего-то нет и ты с кислой рожей звонишь клиенту и начинаешь оправдыватся. А если ты сделал быстрее, то клиент доволен вдвое. Предоплату беру мин. 70% (материал + транспорт + непредвиденные расходы) по крайней мере хоть останешся при своих. И главное: ты работаешь не для того чтобы делать мебель, а чтобы кормить свою семью. Мать Терезу я пока на форуме не заметил. Надо сделать хорошо и заработать денег. А угодить всем - невозможно.

Это слова из учебника, цель, к которой нужно стремится при развитии производства и продаж. Реально - на 50% не выполнмо.

Мой список приимуществ таков:
1. Перечень мебели и сопутствующих товаров, которыми буде торговать. Качество проверяется годами, и как правило люди приходят с опытом, а задача руководителя - сделать коллектив и ЗАСТАВИТЬ НАУЧИВ его работать. Не продовайте абы чего как делают многие.


2. Привлечь клиента - реклама, на первоночальном этапе мы в неё всаживали до 30% прибыли. (Человек захотел и знает куда идти). Большинство конкурентов делают лишь бы чего было.

3. Праздник в магазине должен быть каждый день. Поймите правильно- продаете мечту. Визуализация, быстрый расчёт заказа, Выставка а не склад.

4. Динамичная красочная витрина - ко мне часто заходили через день посмотреть, чего у нас новенькое. Не бойтесь продовать красивый образец, придумайте лучше.

5. Имидж превыше всего! Это лавина. Сплоховал, остановилось в одном месте - со всеми вытекающеми. Не обещайте не возможного, будте пунктуальны (даже забирая мебель у нерадивого клиента) и работайте каждый день. И у Вас будут покупать похожее даже намного дороже чем у конкурентов Это главный плюс, особенно в городах с населением до 250тыс.

6. Постоянный мониторинг рынка и взгяд вперёд и вокруг, хотя бы на пол шага быть в чём то впереди и продвигать это выпятив.

7. Доставка, подъём. Заложите разумный минимум в цену и не портите мнение о себе выклянчивая чаевые или имея кучу более крутых проблем - простой людей, транспота, некому носить, побьют не зная с какой стороны взять и тд. Просто тщательно объясняйте это клиентам и правильно заключите договор.

8. Особо о сборке. Это финиш и .... старт новых заказов. Самые лучшие и дорогие работники, лицо фирмы. Только сами, за умеренную плату доплачивая до нужного уровня. И это будет один из самых огромных плюсов.
9. Кредит (банка, не занимайтесь не своим делом, но тщательно выберете банк "как для себя"). Есть сейчас у всех не плюс. Не давайте рассрочек, будете выбивать, а не торговатью

10. Правильный договор. Клиент должен почувствовать себя защищённым, но Вы не в коем случае не пострадавшим. Авось не катит.

11. Цены (я не настолько богат, чтоб..), предоплата, сроки (не их точность, о чём сказано выше) я не считаю большими плюсами если работаете долго и всерьёз.

+1. Все разумно и грамоно!

Согласен со всем, кроме пункта 11. Отсутствие предоплаты конечно не является решающим факторм, но по-моему мнению является существенным плюсом. Я сам например, очень сильно не люблю давать предоплату. Фирма может банально разориться, может не понравится качество и еще много чего... Сколько сюжетов по ТВ и в прессе о различных мошенниках. Люди очень положительно относятся к отсутствию предоплаты или к тому что она минимальная! Далеко не всегда и высокая цена оправданна, и не всегда это означает что товар неприменно очень высокого качества!


Я не призываю всех работать без предоплаты, работайте как вы считаете нужным, как Вам удобнее. Цех у нас не превращается "в склад ненужной мебели", потому что случаев отказов, не больше одного- двух в год. Невостребованые заказы в течении двух-трех недель (максимум) переделываются в другие с минимальным кол-вом отходов.

Эксклюзивная разработка мебели ?
 

У нас в стране никто или почти некто не придумывает новых фишек, а просто копируют у итальяшек и подгоняют под свой цех.
Мне кажется помимо внешнего вида у мебели должно быть удобство в использовании и этим у нас никто не занимается. Искал стол под домашний швейный уголок чтобы он как трансформер раскрывался в полноценную станцию а потом складывался в симпатичную тумбочку. У нас такого нет, а фирма стоит очень дорого и долго ждать.

Вот поэтому (что Вы описали) я и не считаю это особо важным. И предоплата, и\или задаток (просьба не путать) нужен лишь как успокоительное для клиента, и у меня это прописано как "возмещение понесённых затрат исполнителя вследствии необдуманных действий заказчика". Это на случай если заказывают у 10 фирм и потом приперают к стене и начинают скидывать на 30-50% цену. Поэтому задаток мы и берём и в цену вносится пункт - расходы исполнителя по выполнению заказа и эта сумма берётся как задаток. И не возвращается! Пару раз пытались судится и наезжать через общество - мы выйграли. Просто позвонив собратьям по мебели и взаимовыручка помогла вывести таких людей на чистую воду.

Имеете полное право так считать!


А фраза: - "возмещение понесённых затрат исполнителя вследствии необдуманных действий заказчика", -это ваще, выражаясь языком современной молодежи: "Афтар жжот!":D

По поводу предоплаты.
У нас в городе мебельные фирмы стараются брать 100% предоплаты, либо 50-70% при приёме заказа, оставшееся часть за неделю до установки(или за 3 дня). Покупатель нынче не тот, слишком много не доплаты, у меня знакомый работает в маленькой фирме у них за год до 300-400 тысяч не досчитываются.

У нас пытаются такое делать очень немногие, тк не очень большой город 250тыс, можно легко вычислить где кто работает, а за работу более менее хорошую у нас в РБ держать сильно. Трудно найти место, где приемлимо платят (за 200баков в колхоз всегда ждут, да ещё дом новый на тебя повесят по батькиной программе, чтоб 20 лет никуда не мог слинять).
Но главное - у нас принцип, и это закреплено опять же в договоре - привезли, оплатили и только тогда подъём. Иначе на склад обратно, а за вторичную доставку - оплати в павильоне и только тогда в течении 3 дней поставка. А так - за 10 лет горел несколько раз. Хоть с автогеном железную дверь вскрывай.