|
|
|
|
|
21.12.2007, 02:42
|
|
Где найти клиентов... (Маркетинг и не только)
yurasonin
Новичок
Регистрация: 05.12.2007
Сообщений: 26
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
21.12.2007, 02:42
Рейтинг:
()
Думаю самое сложное в бизнесе- это продажи, разве только если товар не эксклюзивный. Произвести можно, но нужно ещё и продать.
Предлагаю в этой ветке обсудить способы привлечения клиентов. Ведь можно ораничится объявлеиями как дешевыми так и дрогими, а можно снимать помещения в людных местах, можно даже организовать салон мебели, где будут выставлены образцы.
Самое важное на мой взляд разобраться что оценят люди, больше ли доверия и самое главное продаж дадут те или иные маркетиговые решения?
|
Просмотров: 258984
|
Пользователь сказал cпасибо:
|
|
02.04.2008, 14:46
|
#61
|
Пользователь
Регистрация: 26.11.2007
Сообщений: 72
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 32 раз(а) в 11 сообщениях
Вес репутации: 215
|
есть в этой идее хорошие нотки, но главное чтоб коментарии не были постановочными (типа дешевые актеры), а от себя клиент скажет все супер, красиво, аккуратно - и все! Но идеея супер, для дилеров на плазме крутить!
__________________
наш мир такой перекрученый, что в нем если не выкручиваться, так перекрутит, что не выкрутишься.
|
|
|
02.04.2008, 15:27
|
#62
|
Консультант
Регистрация: 17.10.2007
Адрес: Екатеринбург, Севастополь
Сообщений: 3,590
Сказал(а) спасибо: 1,463
Поблагодарили 3,733 раз(а) в 1,372 сообщениях
Вес репутации: 1309
|
Цитата:
Сообщение от Valerian
Могу добавить, что прозвонив дизайнеров интерьеров и стройфирмы(бригады) занимающихся евроремонтом предложить им хороший % за подгон клиентов! Проверено! P.S. Теже сантехники, оконщики и т.п. у которых прямой контакт с клиентом имеют шанс продвинуть ваши услуги!
|
Я думаю, что здесь ключевым является "прямой контакт с клиентом". И совсем не обязательно, что-бы это были матеровые. Сейчас готовим совместный проект с ребятами, занимающимися администрированием компьютерных сетей. Хотим предложить заказчикам что-то типа услуги "офис под ключ". Т.е менеджерам - айтишникам будет вменена дополнительная функция по продвижению мебели для офиса. А почему бы нет?)
__________________
++++++++++++++
Мебель и Матрасы с доставкой по России
|
|
|
02.04.2008, 19:20
|
#63
|
VIP
Регистрация: 28.02.2008
Сообщений: 198
Сказал(а) спасибо: 14
Поблагодарили 41 раз(а) в 18 сообщениях
Вес репутации: 226
|
Цитата:
Сообщение от ZZONG
На самом деле есть масса способов, заявить о себе.
|
И это лишний раз подтверждают участники форума. Спасибо вам ребята.
А вот по поводу:
Цитата:
Сообщение от Valerian
У меня вот ещё идея... думаю её реализовать... заснять на видео реализованые проекты(можно и тех.процесс с комментами и отзывами заказчиков) и записать на DVD-диск для раздачи потенциальным клиентам(дилерам) думаю очень наглядно...
|
Идея хороша при условии если есть что показать, а если у Вас в цеху кроме китайского форматника и пары тройки шуруповвёртов и дрелей ничего нет, тогда ЧТО показать, какой технологический процесс. Даже если стоит приличное оборудование, не всегда само помещение цеха презентабельно выглядит, поэтому с этой идеей я бы хорошенько подумал.)))))
А в остальном идея интересная.
Да и вообще интересные мысли .
Давайте господа, ещё активности немного пподкиньте.
|
|
|
03.04.2008, 11:49
|
#64
|
Пользователь
Регистрация: 01.11.2007
Сообщений: 94
Сказал(а) спасибо: 11
Поблагодарили 18 раз(а) в 9 сообщениях
Вес репутации: 215
|
Тут есть ещё один момент. Это именно в каком спектре вести направление деятельности. Например, можно работать по индивидуальным заказам. Это влечёт за собой необходимость уделять массу времени разработкам дизайн-проектов т.к. каждый заказ будет индивидуален и дизайн каждого изделия будет также индивидуален. Далее это влечёт за собой индивидуальную КД по каждому заказу. Это отнимает время и средства (если держать грамотного штатного конструктора и дизайнера). Но с этих заказов можно получить больше прибыли.
Если же разработать модельный ряд и работать типа как серийно, то уже намного меньше времени уходит на дизайн проекты и на КД. Но тут нужно ставить цены пониже.
Вот кто-то может высказать своё мнение по поводу этих двух стратегических направлений? Может у кого-то есть даже практический опыт работы и сформированная точка зрения на эти два направления?
|
|
|
03.04.2008, 15:49
|
#65
|
Пользователь
Регистрация: 20.03.2008
Сообщений: 40
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 7 раз(а) в 1 сообщении
Вес репутации: 0
|
Не много запаздал с ответом и возможно не совсем в тему. Начал писать дня 3 назад, но дела не дали закончить. и не отправил. А сегодня вернулся решил скинуть. Может человеку помогу не повторить ошибку.
Цитата:
Сообщение от ZZONG
Товар прежде всего должен продавать себя сам, конкретно в мебели, это не малые вложения в экспозицию, аксессуары и прочее. Грамотная этикетка. Добротно продуманная памятка для покупателя, в виде простого буклетика. Больше наглядной информации. И продавцу остается только не помешать в выборе покупателя. Короче сети и наживки нужно расставлять, по возможности грамотно, что бы заставить работать воображение покупателя, что бы он (как это часто бывало у меня) захотел "завернуть" весь предложенный на экспозиции интерьер, вместе с обоями шторамо-вазо-картинами и вот тогда не будет ВЕСЬ успех зависеть ТОЛЬКО от М)))))
|
Это конечно все правильно. Но предлагаю, Уважаемый ZZONG, рассмотреть вопрос YURETS_2007. Насколько я понял, он "начинающий" мебельщик, без какой либо репутации. Открывает магазин на окраине. Дает "широкую" рекламу, и начинает продавать мебель. Первые четыре-шесть месяцев ему достанутся десятки заказов (естественно если реклама будет достаточная). Народ будет приходить из любопытства. А далее два развития:
1. Магазин продолжает работать развиваясь или хотя бы не снижая кол-во заказов.
2. Кол-во заказов резко падает.
Причины по которым кол-во заказов падают думаю, что понятны всем.
Гораздо больше времени необходимо уделять магазину на периферии чем в центре.
Вложения на рубль прибыли, на периферии будут выше чем в (бойких местах).
Хороший магазин на периферии открыть можно но если ты АС в данном направлении (и не важно продаёшь ты мебель или колготки).
В нашей организации было открыто в течении месяца три магазина. Сразу магазины приносили количество заказов приблизительно одинаково. Кстати, район монтажа на 70-80% совпадал с размещением магазина (особенно на периферии). Далее количество заказов на периферии упало. Последние два месяца в этом магазине количество заказов единично.
Конечно факторов падения заказов несколько: но главные два: первый - недостаточное уделение времени вопросу, второй - удаленность от центра.
P.S. YURETS_2007 решать Вам открываться или нет. Я бы не открывал заурядную точку на окраине города. (теперь после моего печального опыта).
|
|
|
03.04.2008, 20:21
|
#66
|
VIP
Регистрация: 28.02.2008
Сообщений: 198
Сказал(а) спасибо: 14
Поблагодарили 41 раз(а) в 18 сообщениях
Вес репутации: 226
|
Alexxandr,
Опыт конечно дело великое, наверное имнно поэтому Вы даже не попытались представить третий вариан развития магазина
3. Постепенное увеличение заказов.
А почему бы НЕТ.
Нужно только продумать правильную стратегию, как работы в целом так и непосредственно самих продаж.
У нас например было четыре точки продаж (одну из них мы закрыли из за проблем с арендодателем), три в центре и одна на окраине города, причём отмечу что та самая на окраине была в разы больше по площадям чем "центровые", соответственно там было больше представленно образцов и продавалось там тоже в разы больше.
Ход простой и эффективный, общий план продаж для всех четырёх точек, ротация продавцов между магазинами. Что это даёт. Каждый из продавцов заинтересован в продаже в любой из четырёх точек и направляет клиентов туда где больше представленно товаров, если конечно его не удовлетворил ассортимент там где его "зацепили".
Цитата:
Сообщение от Alexxandr
Гораздо больше времени необходимо уделять магазину на периферии чем в центре.
Вложения на рубль прибыли, на периферии будут выше чем в (бойких местах).
|
Любому магазину, а тем более мебельному, нужно уделять много времени. Ведь по большому счёту у нас покупают не шкафы и столы-тумбы а предметы интерьера, комфорт и удобство. Поэтому нужно постараться показать свой шкаф итд именно в интерьере, а это всегда время силы и средства. При этом, "обстановку" в мебельном магазине, нужно менять или дополнять, по возможности, хотя бы раза два в год.
По поводу вложений на рубль прибыли, конечно больше нужно для "перефирии" при условии если магазины в Вашей частной собственности, если же в аренде, очень сильно сомневаюсь. В "центрах" аренда м2 порой в разы больше чем на окраине. На мой взгляд, "съэкономленные" от аренды средства лучше вложить в продвижение товаров, причём теми порциями которыи считаете нужными, в зависимоти от сезона, каньюктуры и прочего, тоесть есть возможность управления этими деньгами, в отличии от аренды в "бойких" магазинах, там хочешь или не хочешь, сезон или не сезон, каждый месяц платить, платить ДОРОГО.
Возвращаясь к Вашему печальному опыту, Вы сами отвечаете на свой вопрос
Цитата:
Сообщение от Alexxandr
Причины по которым кол-во заказов падают думаю, что понятны всем.
|
Цитата:
Сообщение от Alexxandr
Конечно факторов падения заказов несколько: но главные два: первый - недостаточное уделение времени вопросу
|
Так что уважаемый YURETS_2007 конечно же решать ВАМ, но я бы открыл НЕзаурядную точку пусть и на окраине города, при том что насколько я понял городок ваш не большой, ...."где все, всех, знают"......
Удачи во всех начинаниях.
|
|
|
04.04.2008, 12:50
|
#67
|
Пользователь
Регистрация: 01.11.2007
Сообщений: 94
Сказал(а) спасибо: 11
Поблагодарили 18 раз(а) в 9 сообщениях
Вес репутации: 215
|
ZZONG Ну, городок у нас не такой уж и небольшой..... 300 тысяч население. Так что сказать что все друг друга знают я однозначно не могу. Однако, могу сказать с уверенностью, что в определённом смысле слухи и прочая информация по городу распространяецца достаточно быстро.
Насчёт точки в центре, предполагаю, что она бы работала эффективнее чем точка на окраине, но в то же время, идея с точкой с большой квадратурой на окраине и точкой с квадратурой поменьше в центре (где "центровые" могли бы перенаправлять людей на периферию) не плохая. Есть смысл задумацца.
А всё-таки, как насчёт стратегии? Серийка или инд заказы? Кто-то может что сказать об этом?
|
|
|
04.04.2008, 15:17
|
#68
|
Пользователь
Регистрация: 20.03.2008
Сообщений: 40
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 7 раз(а) в 1 сообщении
Вес репутации: 0
|
Цитата:
Сообщение от ZZONG
Ход простой и эффективный, общий план продаж для всех четырёх точек, ротация продавцов между магазинами. Что это даёт. Каждый из продавцов заинтересован в продаже в любой из четырёх точек и направляет клиентов туда где больше представленно товаров, если конечно его не удовлетворил ассортимент там где его "зацепили".
|
Вы тут красиво написали. И стало очень интересно, как Вам удалось ЗАИНТЕРЕСОВАТЬ продавцов отправить клиента от "СЕБЯ" в другой магазин? Они у Вас, что не на проценте?
|
|
|
04.04.2008, 20:16
|
#69
|
VIP
Регистрация: 28.02.2008
Сообщений: 198
Сказал(а) спасибо: 14
Поблагодарили 41 раз(а) в 18 сообщениях
Вес репутации: 226
|
Alexxandr,
Цитата:
Сообщение от Alexxandr
Вы тут красиво написали. И стало очень интересно, как Вам удалось ЗАИНТЕРЕСОВАТЬ продавцов отправить клиента от "СЕБЯ" в другой магазин?
|
Цитата:
Сообщение от ZZONG
общий план продаж для всех четырёх точек, ротация продавцов между магазинами
|
Тоесть, для ВСЕХ точек общий план продаж, ВСЕ продавцы получают процент от ВСЕХ точек продаж, небольшой но в сумме набегает, именно для этого продавцы периодически ратируются между магазинами, не меняются только администраторы магазинов. Не важно ГДЕ продаётся, всё равно "капает" к зарплате. Вот и весь фокус.
|
|
|
04.04.2008, 20:35
|
#70
|
VIP
Регистрация: 28.02.2008
Сообщений: 198
Сказал(а) спасибо: 14
Поблагодарили 41 раз(а) в 18 сообщениях
Вес репутации: 226
|
Цитата:
Сообщение от YURETS_2007
Например, можно работать по индивидуальным заказам. Это влечёт за собой........
|
Цитата:
Сообщение от YURETS_2007
Если же разработать модельный ряд и работать типа как серийно, то уже намного меньше времени уходит на дизайн проекты и на КД. Но тут нужно ставить цены пониже.
|
Для чего пониже, зачем пониже......НЕПОНЯТНО ЖЕ.???
Опять же смотря какую Вы собираетесь продавать мебель.
Я так подозреваю что без кухонной в любом случае не обойтись.
Тогда естессно лучьше разработать какую то линейку типовых модулей и кататься по ней сколько угодно (частенько такие линеки сравнивают с конструктором LEGO), в случае "нестандартных" решений как правило добавляется одна-две, макс три секции выпадающие из Вашего модельного ряда, просто добавляете к этим секциям определённый процент за нестандарт, и всё, готово.
В принципе, и к прочей мебели (гостинная, прихожки, шкафы, спальни итд) применимо, так же готовите в KD или другой прожке, библиотеки типовых модулей и в перёд.
Подобных модульных систем, практически в каждой мебельной фабрике, не одна, берёте за образец, меняете что на ваш взгляд или вашим техническим возможностям не подходит и полный вперёд, банальный плагиат, конечно, но у вас же ПОКА, нет своей конструкторско-дизайнерской группы.
Да, что касается кухонь, вы я так понимаю сами фасады делать не планируете, поэтому в любом случае будете привязаны к стандартам поставщика фасадов.
В общем стандартная линейка, с дополнениями - это оптимальный вариант.
Конечно же, всё выше "сказанное" сугубо ИМХО.
|
|
|
|
|
|
Нижняя навигация
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 08:03. Часовой пояс GMT +3.
|